人工智能医疗初创公司巴比伦健康认为，可以在85%的病例中对病人进行适当的筛眩
巴比伦健康最著名的服务是GP at Hand，该服务由英国卫生大臣马特汉考克支持，并整合到三星健康应用程序中。
GP at Hand通过视频电话将患者与健康专家全天候联系起来，可以方便地将任何处方发送到当地药房。然而，人工智能聊天机器人一直受到批评，因为它不断给出不安全的建议，而且只向更健康、通常更年轻的人提供建议，同时将年龄更大、病情更严重的病人“拒之门外”。
正确的分诊对确保病人得到适当的护理至关重要，当全世界都在应对冠状病毒大流行时，我们中的许多人都看到了来自意大利等疫情最严重国家的悲惨新闻，在那里，由于资源有限，医生们基本上不得不决定谁值得拯救。
要做出这样的决定，加上医疗专业人员目前面临的所有其他压力，是不可想象的。一个自动化的系统将有助于减少因怀疑他们的决定是否正确而产生的心理影响。
该公司使用强化学习来创建他们的人工智能系统，即使用完成任务的奖励来激励代理人。
巴比伦健康公司的经纪人根据1374份由专家起草的临床病历学习了“优化的政策”。每个病例平均得到3.36个专家分诊决定的支持，每个病例都由两名临床医生独立审查。
最佳表现模型的适宜性得分为85%，安全性得分为93%，这与人类的适宜性得分为84%，安全性得分为93%基本相同。
如果这是真的，这是一个令人印象深刻的结果，但巴比伦健康中心的研究在过去曾受到质疑。就在三年前，该公司试图获得阻止英国国民保健服务标准监督机构发布一份报告的法律禁令，但以失败告终。
2018年，巴比伦健康发表了一篇论文，声称其人工智能可以像人类医生一样诊断常见疾玻英国皇家全科医生学院、英国医学协会、弗雷泽王和皇家内科医师学院都发表声明，反驳该论文的说法。
就像巴比伦健康的其他解决方案一样，他们的目标是做一些很有前途的事情。然而，该公司的历史让人怀疑，这些最新声明是否像它们看上去那样令人印象深刻。
