文 | 王远方
最近，广东东莞一些地方的公共厕所安装了 “人脸识别供纸机”。虽说是方便了大家免费取用厕纸，但是人脸识别的方式却引起了一些市民的担忧。据了解，该设备可在设定时间内自动删除存储路径下存储的人脸信息文件。有专家表示，这种识别信息在本机没存储并不代表在系统内没存储，一旦数据库泄露或被盗用，就有暴露用户个人信息的风险。
不需要记着繁琐的密码，也不需要拿着证件确认身份，靠一张脸，就能走天下。近年来，人脸识别技术的应用全面铺开，但相关的争论却没停下来。此前，国内人脸识别第一案宣判。因为被杭州动物园要求采用“刷脸”方式入园，当事人诉诸法庭。法院最终判决由杭州动物园赔偿当事人经济损失，并删除其人脸信息。
近日，天津市通过了《天津市社会信用条例》，将于2021年1月1日起施行。其中规定，市场信用信息提供单位采集自然人信息的，应当经本人同意并约定用途，法律、行政法规另有规定的除外。由人脸识别引发的争论，已经成为需要面对的现实问题。
日常领域新技术的出现，应当是为提高生活品质、服务质量而服务的。而现在部分商家、平台以新技术使用为名，擅自剥夺消费者的选择权。在现实应用场景里，很多时候人脸识别是用户唯一的选择。不愿意人脸识别就无法接受服务，这究竟是方便用户还是单方面的“霸王条款”？
人脸识别之所以覆盖面越来广泛，是因为人面部特征丰富，比起指纹信息更加全面，具备极强的个体性。由于缺乏统一的行业标准和监管机制，在商家、平台采集的人脸数据后的存储、利用方面，用户自身往往不知情，做不了主。更有甚者，部分商户、平台在用户不知情的情况下，擅自采集、存储用户的人脸信息。
当用户把如此个人化的隐私信息交付给平台、商户时，是否能够得到有效保护？此前有媒体报道，在某些网络交易平台上，只要花2元钱就能买到上千张人脸照片。而这些人脸信息，经过处理，就有可能“欺骗”人脸识别系统，成为不法分子从事犯罪的工具。
同时，个人密码等信息泄露后，用户可以及时修改密码减少损失。但人脸信息属于个人基础生物信息而无法改变，一旦泄露，用户面临的风险也会更大。每张人脸，背后涉及到的可能就是一整条个人信息、资金安全的信息链。因此，个人信息的使用权，需要由用户自己说了算。
面对人脸识别技术的普遍应用，在享受了技术带来的便利性时，有关部门应当对这项技术的应用场景、隐私保护、消费者选择权方面制定更多的规则，避免一项新技术成为用户隐私泄露的新威胁。保护好用户隐私，同时给用户更多的选择权，新技术的应用也会更加顺利。
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文字：王远方
图片：澎湃、央视新闻
朗诵：王茜
责编：王子墨
编辑：邢妍妍
