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近日，一则“戴头盔看房”的视频在网上流传，牵扯出人脸识别与大数据的使用争议。
近看这则新闻，房企之所以要“看脸”，主要与其分销模式有关。据媒体此前报道，新楼盘上市，房企除了投入大量资金做营销宣传外，还会联系各类卖房平台中介作为“分销渠道”。加装人脸识别则是为了区分自然到访和分销客户，以防自然到访的客户为了优惠又找渠道分销。
（图片来源：视觉中国）
而房企很可能要为此支付一大笔分销提成，所以也不差这几万块的人脸识别系统。而人脸识别的存在，其实就是为了帮助房企判断购房者的类型、属于谁的客户，以及佣金应该发放给谁。简而言之，售楼部为了防止“飞单”加装人脸识别，而客户为了保护个人信息，只好戴着头盔看房。
视频中“头盔侠”看上去相当滑稽又无奈，像是一场高科技与人类的黑色幽默。如果不是这条视频“走红”网络，售楼部安装无感人脸采集系统的常见操作，可能不会引起如此巨大的舆论风波。由此引发的，人脸识别、大数据采集等隐私滥用，也在反反复复的声讨声中再度被引爆。
“科技是把双刃剑”的命题在很多中外影视剧中被探讨。每每高科技的出现都会带来料想不到的精彩生活和极大便利性，而当它们无孔不入、无声无息地渗入人类日常生活，往往让人窒息和无处躲藏。在这个科技带来各种美好的新世界里，一直潜伏着滥用的危机。
几天前，“人脸识别第一案”宣判，未经同意将原指纹识别入园方式变更为人脸识别方式，杭州野生动物世界被判赔1038元。金额虽然不大，但这起诉讼案件因为牵涉人脸识别技术运用边界问题，引发各方关注。
脸不要随便就“刷”，可能存在巨大隐患，是“人脸识别第一案”给予全社会的司法认同，但在现实中，刷与不刷，消费者的选择权如何保障依然困难重重。
从法律角度来讲，人脸信息作为典型的生物识别信息，永久不可替换，录入便难以更替。同时，这些敏感信息与个人的基本权利和自由密切相关。人脸信息一旦被泄露，个人权利和财产都面临着巨大的安全隐患。反过来，正因为如此永久和敏感，它可以极大程度地帮助企业实现高效的商业化，帮助公共服务更加贴心便捷。
“一套系统几万块，抓到飞单就值回成本。” 未经消费者同意就“无感抓取”，涉嫌侵权的人脸照片看上去就是这么来的。自从高科技日渐普及，技术变得廉价和易得之后，关于个人隐私保护的争论就没有停止过。企业和个人都认为信息应该被严格保护起来，但事实却证明保护隐私与提高效率之间总有矛盾，两者在特定目标约束下往往难以兼得。
在不远的未来，人脸识别、神经植入同步传输、记忆数字化存储等高端科技还会进一步唾手可得，只不过无法拒绝将是一件很可怕的事情。
评论员丨陶凤
编辑丨胡可
