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台海网11月26日讯 据海峡都市报报道 当前，人脸识别门禁系统已逐步在福州推广，部分小区强制推行人像采集，触碰了人们的敏感神经，而信息不对称、不透明加剧了人们对信息泄露的担忧。小区门禁采用人脸识别是否有相应的法律依据？物业有权强制采集居民个人信息吗？收集到的个人生物信息是否得到了妥善保护？记者就此进行调查。
走访：不少小区安装人脸识别门禁
从2020年开始，公园道一号小区推出了人脸识别门禁系统。
业主郑女士告诉记者，物业有提前告知，业主可自愿选择是否录入，她还询问过人像信息的归属，得知是统一收集到社区。在实际应用中，有不少居民因未采集人像信息，不能刷脸开门，只能让小区门口的安保人员帮忙开门。郑女士说，物业工作人员告诉她，社区要求推广人脸识别门禁系统，人像信息不会泄露。
鲁能公馆入口也已装上了人脸识别机。现场，一位业主在人脸识别机前刷脸，很快就通过闸门，但也有业主通过时，因人脸识别失败，只得调整角度，尝试多次才得以通过。小区安保人员称，人脸识别确实给他们的工作带来了便利，后台的监控能够很快识别进入小区的是业主还是陌生人，“就是有时候人脸识别机的感应不太灵敏，会识别失败”。
鲁能公馆物业服务中心工作人员表示，所有信息储存在公司内部系统，不会外泄。如果有业主担心信息泄露，小区还提供刷门禁卡、手机APP感应等多种方式供业主自由选择，不会强制要求录入人脸信息。
面部识别后台系统
记者还走访了首山新都汇、融信大卫城、三迪香颂枫丹、香开新城、果岭生活等多个小区，这些小区大门口均配置了人脸识别系统。有业主告诉记者，物业在推广人脸识别门禁时，有变相强制要求业主进行人像采集。
热议：小区居民有人支持，有人质疑
香开新城小区从2019年底采用人脸识别门禁系统。业主陈女士说，每次刷脸，人脸识别门禁系统都会跳出广告，“如果系统能植入广告，那业主信息是否存在泄漏的风险？”
同样，住在公园道一号的郑女士告诉记者，小区的人脸识别门禁系统用的是“咻咻开门”软件，每次进出小区，系统都会语音播报一条有关“咻咻开门”的广告。郑女士称，广告能够植入门禁系统，业主的人像采集也是通过该设备进行，业主的信息安全如何得到保障？
屏幕上有广告
鲁能公馆业主刘阿姨告诉记者，她仍然用刷门禁卡的方式进入小区，没有录入人脸，“人脸识别确实是挺方便的，但之前看过报道说有信息泄露的可能，所以自己有所顾虑，不会去录入人脸”。
家住香开新城的陈女士说，小区推广人脸识别门禁时，很多人害怕隐私泄露，但不办理就无法进门。“我觉得，小区管理没必要采集人像或者人员轨迹，不然总感觉自己被人盯着。”陈女士说。
鹰眼探头
住在首山新都汇的陈女士说：“原来刷门禁卡，带着一大串钥匙，很不方便，而且门禁卡很容易坏。”陈女士认为，人脸识别门禁系统的便捷性不可否认，但如何保障居民信息安全，也是相关部门应该重视的问题。
户主行动轨迹实时监控
鲁能公馆小区也有业主觉得人脸识别很方便，“至于信息泄露，我们对此一知半解，只觉得能方便点就挺好的。”
垃圾屋内的人脸识别探头
法规：小区采集人像应遵循自愿原则
福建元一律师事务所佘雷律师表示，我国现行《民法总则》规定“自然人的个人信息受法律保护，任何组织和个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息”。
“人脸识别信息属于个人信息中的生物识别信息，小区物业无权强制采集业主的个人信息。”佘雷律师认为，人像采集应遵循自愿原则，对于业主自愿提供的个人信息，小区物业负有严格的保护义务。
记者了解到，《网络安全法》和《民法典》已有规定，收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。
10月1日，新版《信息安全技术个人信息安全规范》实施。《规范》要求，在收集人脸、指纹等个人生物识别信息前，应单独向个人信息主体告知收集、使用个人生物识别信息的目的、方式和范围以及存储时间等规则，并征得个人信息主体的同意。此外，《个人信息保护法（草案）》已于10月13日提请十三届全国人大常委会第二十二次会议审议，草案对个人图像采集的主体、用途作出了严格的限制。
链接：杭州第一个“吃螃蟹”
目前，我国对个人信息采集的主体没有明确的法律依据，存在极大的个人信息泄露风险和隐私安全问题。今年年初，在浙江省衢州公安侦办的案件中，嫌疑人就是通过“AI换脸技术”在非法获取公民照片后，利用软件制作动态视频实施犯罪。
10月28日，杭州市公布的新版《杭州市物业管理条例（修订草案）》明确要求，物业不得强制业主通过指纹、人脸识别等生物信息方式使用共用设施设备。违反本条例的，处5000元以下罚款。据悉，该《条例》正在公开征求意见，实施后将成为全国首个将小区人脸识别纳入物业管理的法定条例。
您所居住的小区是否有安装人脸识别门禁系统呢？如果有的话，您觉得人脸识别门禁系统的使用是否方便安心？快在评论区和小编分享您的看法和观点。（来源：海峡都市报）
