目前，随着智能医疗机器人技术研发进展速度的逐渐加快，我国智能医疗机器人市场规模不断上涨，从2016年的3.9亿元，上涨到2017年的4.1亿元，到2018年的5.1亿美元。预测到2025年，智能医疗机器人行业市场规模将逼近百亿元。数字化、智能化已成智能医疗机器人重点发展的方向。
疫情催化下，医疗领域的机器人应用需求正在快速增长。其中，机器人在医疗领域的配送作用最为突出。物流占据医院日常运营的大部分成本，据估计，目前国内医院将大约46%的预算花费在与物流有关的地方，其中27%花费在材料设备，19%用于人力劳动。随着医药分离等医疗体制改革的不断深化，医院运营成本的降低，服务流程的智能化升级得到越来越多医院管理者的关注。
尤其是新冠肺炎的爆发，更多的医疗人认识到机器人在医院的“跑腿”作用，也正是借着疫情，智能机器人行业领军企业擎朗智能正式从消费领域跨界医疗领域。擎朗智能创始人李通表示，此次用无人配送机器人驰援疫区，主要考虑到用机器人代替医务人员完成物资和药物配送的方式，最大程度地将病人“隔离”，有效避免医护人员交叉感染危险。武汉石牌岭方舱医院医护人员表示，“通过送餐机器人完成餐食、验单、药物等简单但耗力的配送工作，医护人员可以有更多的时间来休息，既减轻了医护人员的工作量，又避免了院内人员及患者之间的交叉感染，可减少疫情传播的风险。”
与传统的人工配送相比，医疗配送机器人可以将物资配送差错率降低至零。机器人可以每天工作12小时以上，有效减少医护人员简单重复劳动时间。李通表示，1台无人配送机器人相当于2个医护人员的工作量，可以为同楼层20个病房提供全天候的免接触配送服务，并确保24小时全时段在岗。
其次，消毒机器人以人机分离的独到理念与领先的自主导航、自主移动、根据不同场景按需求设置消毒模式，全智能化操作技术，引领医疗信息化、智能化的发展发向，在消毒防疫工作中，传统的人工消毒没办法量化和闭环管理消毒标准，而机器人可达到过程+结果合规，实现双重达标。有效地实现医院管理更加信息化、自动化、智能化，在满足医院高效率运行需求的同时，让医护人员能够放心、高效的专注于医院诊疗工作，为患者提供安全、便利、优质的诊疗服务。
今年3月份，擎朗智能推出了首款消毒机器人，李通表示，“这也是基于能够解决医院消毒难、人手紧缺和全面清洁等问题推出的。”这款机器人搭载擎朗新一代全自主定位导航方案，采用激光SLAM技术，配合多传感器，拥有全自主导航技术且自主移动，能识别环境内的物品，达到自主避障；配备集成短波UVC杀菌紫外灯、更小不结露的超干雾消毒方式，自主围绕消毒目标进行360°无死角消毒，消毒过程更安全高效；机器人全程智能操作，人机分离，保障人员安全。
最后，李通表示，“我们未来有三个方面的计划：一、医疗机器人产品研发上，继续迭代，不断提升产品性能与性价比；二、市场规模上，短期目标是做到全球第一，长远的目标希望普及服务机器人；三、产品应用上，将继续在无人配送领域发力，针对配送最后的1公里、100米等需求，研发系列产品。”
