导读:(记者王小艺报道)近日,记者在采访时了解到,在市人民法院的诉讼服务大厅里多了一名新员工智能导诉机器人马小乐。该机器人也是牡丹江地区基层法院唯一一台智能机器人,它可以为前来办事的群众提供诉讼引导服务,进一步提高办事效率,节约劳动成本。 在市人...
(记者王小艺报道)近日,记者在采访时了解到,在市人民法院的诉讼服务大厅里多了一名新“员工”智能导诉机器人“马小乐”。该机器人也是牡丹江地区基层法院唯一一台智能机器人,它可以为前来办事的群众提供诉讼引导服务,进一步提高办事效率,节约劳动成本。
在市人民法院的诉讼服务大厅,一台智能机器人闪烁着蓝色的大眼睛,能走会说,满腔热情地在诉讼服务中心运用自己的“专业知识”,熟练地向当事人提供方便快捷的导诉服务。
这台“马小乐”机器人,是一款能听会说、能思考会判断的智能机器。具备法律咨询、程序引导、法规查询等功能,在它的程序中编入了10万余条法律法规、1万多个常见法律问题,可以为办事群众提供”一站式、综合性、低成本”的诉讼服务。