疫情加速了经济向数字化转型的步伐，也让人与机器的关系再次成为行业内热议的焦点。
11月4日，在广东举办的2020企业创新生态圈大会上，云从科技创始人周曦与波士顿动力创始人马克雷波特通过视频连线对话，阐述了他们眼中人工智能、机器与人之间的关系及发展，以及疫情带来的改变。
“我们的动作有边界，思维是没有边界的。” 周曦认为，机器人是躯干和四肢，相当于人类四肢的延展，而人工智能则是控制“四肢”的大脑，二者要结合才能够产生更大的效果。
同属于人工智能领域，波士顿动力机器人创始人马克雷波特指出，新冠疫情一定程度上改变了人们的行为和思维方式，过去人们惧怕机器人取代自己，现在他们对于机器人帮助他们完成高危工作，例如在疫情期间接送病人，有了更高的接受度。
虽然现在大家对于人工智能和机器人早已不陌生，但两位行业领袖一致认为，目前人工智能还处在发展初期，技术远未达到完美水平，未来还有很多可以提升的空间，风险和机遇并存。
人工智能一定要为人服务
“我们整个人工智能目前这一波的发展是基于深度学习，但人工智能一直是螺旋式发展。” 周曦坦言，目前来看，深度学习有成功的一面，但要真正解决问题，离不开专家知识，也就是人的力量。
“人能够在很复杂的环境、（只有）很小的样本的情况下做出创造性的决定，但机器目前一定要成千上万次的试错才能做到。” 周曦指出，仅靠人工智能是完成不了的，这也就是云从为什么强调人机协同的理念，人工智能一定要为人服务。
与多数关注静态智能的AI企业相比，波士顿动力更关注动态智能，创始人马克雷波特曾任MIT电气工程与计算机科学教授，以及卡内基梅隆大学计算机科学与机器人学副教授，他于1980年创办的“腿实验室”是波士顿动力的前身。
人工智能的发展一般遵循两条路径，一是工具化，即用机器来替代人完成工作，另一个则是人机协同，即云从的发展方向。周曦指出，云从所做的正是探寻一种方法让人的体力、经验、时间得到释放，也就是把大脑的逻辑重编一遍，让机器获得感知、认知和知识，帮助人类做出决策。
“如果我们的人工智能也按照人的逻辑层层递进，那它就变成了人的良师益友，它就变成你的好朋友，可以跟你一起去启发，可以帮你一起去做事。” 周曦表示，而人则能够根据不同情况做出不同决策，人与机器完美配合，就是云从追求的人机协同。
机器与人合作
随着机器人和人工智能技术的发展，人们最大的担忧来自于机器对于人的替代，以及机器是否会智能到毁灭人类社会的程度。对此，马克雷波特认为，机器与人可以合作，而非替代关系。他以波士顿动力的机器人为例，这些产品能够帮助人类去完成高度危险或是不利环境下的工作。
比如，他在对话中就提到，波士顿动力机器狗在疫情期间为病患送药，让医护人员免于暴露在病毒环境中，以及用机器人去完成其他高危工作。
对于人工智能快速发展带来的困扰和担忧，周曦表示感同身受，他坦言这类担忧不无道理，但他以核技术的发展为例指出，当附之以合适的规则，技术进步最终会带来利大于弊的结果，造福人类社会。
“对于我们人工智能的企业来说，（规则）可以说是非常重要的一步。” 周曦认为，头部企业应该合作为行业和技术发展设定好规则，推动行业朝着健康的方向发展。
同时，技术要为人服务，延展人类的能力。
周曦认为应在无人机、智能机器等成熟设备之上建构服务人们的人工智能操作系统，用智能机器弥补人类在体力、经验、记忆力等方面的局限，可以触达更广阔的市常“每次科技进步都是效率的提升，都是对人的延展。人工智能就是对大脑的延展，我们要做的就是把人的智慧延展出去。”
