10月19日,国网信通股份公司四川中电启明星信息技术有限公司(简称:中电启明星)在国网新疆电力有限公司信息通信公司(简称:国网新疆信通公司)的RPA机器人(即“小喔机器人”)和云端协作功能调试完成,并正式在班组智能工作台上线运用,为国网新疆电力公司提质增效及基层减负发挥作用。
为落实基层减负工作要求,聚焦报表种类繁多、信息重复报送、数据共享分散等问题,国网新疆信通公司于2019年在中电启明星的配合下,上线班组智能工作台,整合各信息系统资源。为更好服务一线基层班组,信通公司在班组智能工作台基础上,于2020年试点RPA(机器人流程自动化)和云端协作技术,实现业务应用机器代劳,减轻基层工作负担。
采用RPA技术的“小喔机器人”是一种新型人工智能、流程自动化机器人,运用自动化、智能化技术可“替代”人为系统操作,无需人工决策、人工重复录入。内网云端协作报表工具是以协作群形式开展协同办公,实现实时填报可视化、报表层级汇总、在线审核等功能,解决人工汇总统计报表难,线下流转低等问题。通过RPA+云端协作技术,可有效提高工作效率、减少失误、节省人力物力,为基层班组提供新型赋能工具。
“小喔机器人”+云端协作报表工具已在乌鲁木齐供电公司试点,在国网新疆电力有限公司5个地州单位、14个班组推广应用。根据基层新增业务、报表场景需求,目前已发布在线填报报表15张,可减少人工录入汇总统计时间30分钟/天,完成设备专业15类、配网专业5类、数据专业16类、运安专业6类,共计42类专业报表场景构建,可实现报表模块自定义快捷配置、高效率迭代发布报表。通过对多次登录系统、点击、查询、数据校验等操作实现自动化,录入人均工时由3.5小时降至0.2小时,极大提高基层工作效率,节省人工劳动。
下一步,中电启明星将协同国网新疆信通公司,以及各单位进一步推进班组智能工作台应用,发挥专业优势,推动基层班组工作的数字化、自动化、智能化,提高各业务部门与基层班组协同配合和联合处置能力。(贾俊强、王皓)