封面新闻记者 滕晗
9月22日下午，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，介绍《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》有关情况。工业和信息化部信息技术发展司一级巡视员李颖在会上表示，针对银发族等群体，要进一步加大服务力度，普及移动支付、网络安全等信息知识，营造“会消费”、“敢消费”、“愿消费”的良好氛围。
工信部信息技术发展司一级巡视员李颖 图片来源：中国网
李颖介绍，为积极扩大和升级信息消费，工信部开展了一系列工作。首先，持续完善政策体系。联合国家发改委出台《扩大和升级信息消费三年行动计划（2018-2020）》。印发了《信息消费示范城市建设管理办法（试行）》，在全国遴选了15个信息消费示范城市，形成了示范带动作用。
“随着以互联网为代表的新一代信息技术发展，信息消费的内涵和外延在不断的扩展。从原来的‘信息的消费’，扩展到了‘信息+消费’。比如像电子商务，也是扩展的结果，我们买很多生活物品，本身并不是信息的消费，但它通过网络购物，就从信息的消费导入了一个更加广阔的新型消费形态。所以，我想政策的引导还应该跟新一代信息技术的发展，跟老百姓的信息化应用水平相向而行，顺应发展的需要。”李颖说。
“从2013年开始，工信部联合发改委牵头做信息消费的指导意见，我们面向生活类、公共服务类、行业信息消费等重点领域，根据不同领域、不同地区的经济社会发展需要，针对相应场景提升产业供给能力，开发创新产品和服务。连续三年，遴选出了286个新型信息消费示范项目进行推广，培育信息消费的新业态、新模式，促进线上线下融合发展。”李颖介绍，“比如就业服务不打烊，网上招聘不停歇，人力资源远程办公新模式，还有基于AI+大数据构建的个性化在线教育平台，在这次疫情期间都是比较典型的。”
在优化信息消费环境方面，工信部加强网络数据安全管理和个人信息的保护，对APP侵害用户权益的行为开展专项整治行动，并创新监管手段，建立信用服务监管体系，探索建立基于市场主体信用的量化评价和分级分类的管理制度。
李颖表示，目前，信息消费已成为有效扩大内需、拉动经济增长的新动力。疫情期间，在线教育、网络医疗、直播电商等信息消费的新业态、新模式蓬勃发展，有效满足人民群众需求。
下一步，工信部将加快构建信息消费大市场，进一步加大力度，从需求侧和供给侧共同发力，构建双循环发展的新格局。
一是推动新一代信息产业发展。“中央深改委在6月30日审议通过了《关于深化新一代信息技术与制造业融合发展的指导意见》，这也是面向信息化、信息消费广大需求发展的趋势，推动新一代信息技术和产业发展的指导性文件。我们也将面向‘十四五’积极策划、提升产业供给能力，以高品质的供给激发民众的消费意向。”李颖说。
二是积极培育新业态、新模式。引导新一代信息技术与更多的消费领域融合，加快发展“信息+消费”，培育各类新模式、新业态。
三是进一步营造良好消费环境，积极贯彻落实网络安全法和个人信息保护的相关管理规定。切实保障消费者合法权益。针对银发族等群体，要进一步加大服务力度，普及移动支付、网络安全等信息知识，营造“会消费”、“敢消费”、“愿消费”的良好氛围。
