消息人士预计贝索斯不会很快从首席执行官的位置上退下来。但即便如此，对于每一家大型上市公司来说，尤其是市值1.7万亿美元的科技巨头，都需要为迎接创始人离开的未来做好准备。
亚马逊消费者业务前首席执行官杰夫威尔克
科技新闻讯 8月29日，杰夫威尔克(Jeff Wilke)是亚马逊庞大消费者业务的前首席执行官，他被认为是一位天生的商业领袖，也是过去十年来该公司最重要的高管。这位现年53岁的匹兹堡人也被认为是亚马逊创始人杰夫贝索斯（Jeff Bezos）最合适的接班人。
因此，当威尔克上周宣布他计划在明年第一季度退休时，这一出乎意料的举动让许多亚马逊观察家感到措手不及，我们自然想知道：谁会是下一个人选？这是个简单的问题，但答案可能像亚马逊本身一样复杂。
为了更好地了解谁将能够领导亚马逊这个集广告、娱乐、物流和云计算多诸多业务于一体的庞大帝国，美国媒体采访了六位前任经理、高管和内部人士。大多数人都希望不公开谈论此事，这与围绕着这家科技巨头的强烈隐私感密切相关。亚马逊也拒绝就其接班计划置评。
首先，我们需要澄清下：没有任何迹象表明现年56岁的贝索斯准备移交权力。事实上，新冠疫情只是促使贝索斯重新想象这家公司。一位前内部人士称，贝索斯依然致力于公司的建设，尤其对将公司扩展到医疗保健和自动驾驶汽车等领域感兴趣。这位人士说：“我预计他不会很快从首席执行官的位置上退下来。”
即便如此，对于每一家大型上市公司来说，尤其是市值1.7万亿美元的科技巨头，都需要为迎接创始人离开的未来做好准备。
亚马逊云计算服务AWS首席执行官安迪贾西
但在公司的高层管理人员中，有些明显的接班人选择，比如亚马逊云计算服务AWS首席执行官安迪贾西（Andy Jassy）、全球业务发展高级副总裁杰夫布莱克本(Jeff Blackburn)以及接替威尔克负责全球运营的高级副总裁戴夫克拉克（Dave Clark）。
与此同时，还需要特别关注亚马逊最近扩大到26人的“S-team”，这是一个秘密领导团队，负责推动公司的关键决策，其中包括负责监督诸如执行、工作室、时尚和配送等业务的高管。贝索斯在公司任职的时间越长，他最终将控制权交给目前领导团队新成员的可能性就越大。这就是为什么这个群体中不断增长的性别和种族多样性引人注目的原因之一。
目前，贾西很可能是首席执行官一职最有力的竞争者，他负责管理亚马逊利润丰厚的云计算业务。一位前亚马逊经理指出，如果你把贝索斯分成两半，你会发现他就像威尔克和贾西的结合体。其中，威尔克是个“令人才华横溢的商业主管”，而贾西则是贝索斯的“耳语者”，也是亚马逊14条领导原则的化身。
事实上，这些原则（注入节俭、志向远大以及坚持高标准等）都是亚马逊成功的核心，所以未来的首席执行官不太可能来自外部。在这方面，亚马逊可以(尽管不情愿地)从或许是过去十年中最成功的首席执行官交接中吸取教训。
比尔盖茨、萨蒂亚纳德拉以及史蒂夫鲍尔默都曾在微软担任过首席执行官
当萨蒂亚纳德拉(Satya Nadella)六年前被任命为微软首席执行官时，很少有人曾把他列入候选名单。他从未担任过首席执行官的职务，而且他来自于一家需要重新专注于企业软件和云计算专业知识的公司的工程部门。
从很多方面来看，微软内部的选择都是正确的，就像苹果在联合创始人史蒂夫乔布斯(Steve Jobs)过早去世后，成功地过渡到运营主管蒂姆库克(Tim Cook)的领导下一样。苹果和微软都在内部寻找下一任首席执行官，这两家公司近年来都取得了显著的发展。
当然，亚马逊是个与苹果或微软完全不同的庞然大物，但它的文化确实适合挑选内部人士。华盛顿大学专门研究战略领导力的商学教授布鲁斯阿沃里奥(Bruce Avolio)博士说：“后备力量当然存在。了解亚马逊的文化以及它的不同之处，对某些人来说将是一项挑战，尤其是考虑到亚马逊的快节奏。”
在亚马逊取得成功的高管往往任期都很长，贾西已经在亚马逊效力了23年，首席财务官布莱恩奥尔萨夫斯基（Brian Olsavsky）工作了18年，高级副总裁兼总法律顾问大卫扎波尔斯基（David Zapolsky）工作了21年。
亚马逊消费者业务新任首席执行官戴夫克拉克（Dave Clark）
大学毕业后，克拉克做了一年的初中音乐老师，他的全部职业生涯几乎都是在亚马逊度过的。现年47岁的克拉克于1999年从研究生院毕业后加入亚马逊，通过工作一路晋升，在物流中心负责部署机器人技术，并监督公司不断扩大的配送队伍电气化。
一位前亚马逊高管表示，在过去10年里，威尔克可能是整个公司最重要的高管。这位前高管说:“他把精益思维引入了公司，提出了品类领导人模式，为亚马逊在过去10年实现巨大增长奠定了基矗”
亚马逊的一位前总经理指出，威尔克是个“奇怪的组合”，他一方面是数据驱动的，另一方面则对如何激励员工有着深刻理解。他说：“让威尔克显得如此与众不同的地方在于，他渴望理解人类的算法，以及这对组织和领导数十万人意味着什么。”
这种软技能在亚马逊这样的公司是很难取代的，这就是为什么威尔克的离开让很多人感到疑惑的原因。
如果说亚马逊有什么神奇特质的话，那就是该公司有能力在员工人数超过100万、季度销售额接近900亿美元的情况下，维持创业之火继续燃烧。下一任领导人将体现这一不同寻常的特点，继续推动公司进入新的领域，了解如何迅速从失败中吸取教训，并在时机成熟时进行试验。当然，这种对创新的关注需要在平衡亚马逊在全球经济中新发现的力量的同时发生。
亚马逊可能会选择一位有国际经验的首席执行官，因为阿沃里奥博士指出，亚马逊仍然是一家以美国为中心的公司，这“对于这么大的组织来说是不寻常的”。尽管如此，该公司最近达到了一个里程碑，第二季度国际业务实现了3.45亿美元的利润。亚马逊在其国际电子商务领域长期亏损。
对于许多公司来说，寻找创始人的接班人是最难做好的事情之一。而且，像亚马逊这样规模庞大、影响广泛、与众不同的公司来说，都增加了复杂性。当然，要取代贝索斯这样富有魅力的创始人也是一个挑战。
在这方面，企业通常会寻找能够帮助定义新时代的接班人。蒂姆库克(Tim Cook)为苹果带来了互补的技能，正如萨蒂亚纳德拉(Satya Nadella)为微软带来了一种有别于史蒂夫鲍尔默(Steve Ballmer)时代的风格一样。亚马逊可能会寻找与贝索斯互补的人，作为下一任领导者，那会是一个不同于贝索斯的人。
对于寻求继任的公司来说，这通常是更好的策略。阿沃里奥博士说：“否则，你会经常被拿来和创始人比较，而公司在不同时期需要不同的领导者。”（科技新闻审校/金鹿）
