据外媒报道，随着微软从7月1日起进入新的财年，这家科技巨头企业即将对旗下将近数千名员工进行裁员。目前，微软一位内部人士已经证实了裁员情况，即将被裁员的部门包括MSN的新闻内容团队和Azure的云业务团队。
此次大规模裁员消息放出前，微软已经在6月份小规模“试水”裁掉了几十名MSN员工。这些被裁员的员工同样是来自于MSN的新闻编辑团队，其中不乏主管级别的高层领导。而以为被裁掉的MSN前财经编辑Bryan Joiner更是透露，他和几十名其他同事的工作现在已经被微软的一个人工智能算法所取代。
人工智能取代传统人工劳动力，这种以往出现在科幻作品中的场景如今已经变成现实。随着人工智能技术日渐趋于成熟，很多传统由人力完成的机械性工作，已经可以被算法取代。或许是因为自己不幸成为AI替代人工的首批“受害者”，Bryan Joiner对此现象并不看好，他表示“基于当前的情形，算法或许会自行沉没，它会带着整个MSN一起沉没。”
似乎是为了印证Bryan Joiner的看法，在裁员消息透露之后不久，微软的算法就“不争气”地翻了车。在一条由算法推送的新闻中，在谈到种族主义对一位混血歌手Jade Thrilwall的个人影响时，配图却是同一乐队的另一位歌手的照片。显然，人工智能在对照片中的人脸进行识别时，并不是那么智能。
有数据显示，微软的AI人脸识别技术在识别肤色较深的人种时，准确率只有79%-94%，这种不稳定性在新闻编辑工作中就显得十分致命。然而，如果从企业角度考虑，作为年度财政年终业务审查的一部分，微软正对公司进行全面的支出削减。因此，微软选择在新的财政年开头这个时间点，以本来存在感的MSN试水，通过牺牲一小部分准确率，从而节约一大笔人员的工资开支，真是打得一手如意算盘。
同样的担忧不仅发生在国外。早在去年，马云就曾经预言，未来20年至少有50%的工作将被人工智能取代。
也有很多人认为，只有做一些不会轻易被科技取代的工作才是长久之道。然而，此次微软用算法代替了新闻编辑，此前四大会计事务所之一的德勤也发布了财务机器人，原本需要人工会计几十分钟的基础工作量，财务机器人几分钟就可以完成。
人们这才发现，除了流水线工人、服务员、营业员等没有什么技术含量的基础性工作，如今连新闻编辑、会计师等靠专业吃饭的工作也有可能被人工智能取代。说到底，人工智能难以代替的管理者、决策者的位置毕竟只是少数，绝大多数人在社会上都承担的是这样基础性的工作。如果企业为了追求更高的利润决定裁员转而使用技术，这些被裁掉的人又该何去何从？
三个世纪以前，工业革命的出现让机器快速代替手工业。今天，人工智能的出现让无数做着基础工作的底层员工人人自危。不过按照目前人工智能的技术发展速度来看，短期内科技彻底取代人工依然存在较大限制。将人工智能用于工作岗位，目前也只是部分尖端科技公司的小范围试水。
而比起可行性更重要的则是这一问题中的伦理原则。企业究竟是否应该为了利益增长而无限压缩底层员工，甚至用低成本的技术彻底代替高成本的人力？这个答案一定是否定的。企业虽然需要用人，但也最终服务于人。而在任何时代，人类自身都是最为珍贵且不可替代的。
