6月30日消息,今日虎博科技与国富人寿达成战略合作。双方将依托虎博科技在人工智能、自然语言处理(NLP)、深度学习等方面的技术优势,围绕前端营销、中端核保理赔和后端定价等核心环节,进一步赋能国富人寿在智能营销、智能客服、智能理赔等方面的综合实力。
具体来讲,在智能营销方面,虎博科技基于全网用户特征,进行精准用户推荐,实现更快速的渠道匹配和用户定向,提升销售时效及复购率;在智能客服方面,利用虎博智能问答机器人,可在人机间实现口语化交流,保障7*24小时无间隔应答;在智能理赔方面,将针对智能风控、智能保顾、智能定损等各流程细节,从风险管控、成本优化、效率提升等多方面保障国富人寿及用户权益。
国富人寿总裁储良表示,“国富致力于为客户提供实惠产品、实在服务,此次与虎博科技的合作,将借力人工智能技术武装国富新技术,进一步整合保险行业数据和资源,协同促进保险科技智能化升级,更好服务客户”。
虎博科技创始人兼CEO陈烨博士表示,“虎博科技技术赋能商业发展的战略方向与国富人寿以客户需求为导向、以领先科技为手段的发展方针不谋而合,虎博将持续输出优势技术,践行科技保险,提升国富智能技术手段,服务保险行业数智转型”。
虎博科技成立于2017年,是一家专注自然语言处理、深度学习等前沿人工智能技术的高新技术企业。目前,虎博科技累计融资额超4亿人民币,已服务金融、政务、传媒、商贸、能源等不同领域的近百家企业和机构。(一橙)