近日，亿欧智库发布了《中国服务机器人产业发展报告》，对目前国内机器人产业链、核心技术、终端应用、未来趋势均进行了详细研究分析。报告指出：中国近五年服务机器人行业增速超过全球平均增速，市场规模占全球比例超25%，在产业链、产业环境等方面都具备全球竞争优势，未来有望成为全球服务机器人领域的领导者。报告还特别针对类似猎豹移动旗下猎户星空这样的行业头部玩家做了案例分析，并对各品牌代表产品应用场景进行了详细梳理。
根据亿欧智库发布的报告，2019年资本对于服务机器人领域的投资相较于前两年态度更为谨慎，报告显示，2019年包括猎户星空在内仅有7家服务机器人企业进行了融资。资本开始更加聚焦于头部企业，更青睐拥有核心技术或产品已可实现规模落地的企业。猎户星空是其中较为特殊的，在技术上拥有产业全链条技术，并且产品落地场景也是最为广泛的。
本次报告以家庭服务、医疗应用、公共服务三大应用场景划分。其中家庭服务场景是目前服务机器人较为成熟的场景，报告显示，家庭服务市场占据中国服务机器人市场的62%。而家庭服务机器人无论从产品到市场都有较强的消费级属性，产品以工具型如扫地机器人，以及教育型如STEAM教育机器人，或是智能音箱为主。
医疗服务机器人与服务机器人以及公共服务机器人均处于市场发展初期，处于落地应用多元化探索阶段。本次疫情爆发，医疗服务机器人凸显出其重要价值。考虑疫情将出现“长期化”医疗机器人的价值也进一步得到评估。报告指出：次疫情防控中起作用的主要是医疗辅助机器人及医疗后勤机器人。公共服务机器人以单点场景应用为切入，并持续深耕。目前公共服务机器人应用囊括银行、酒店、政务大厅、餐厅、学校、机尝车站、医院、养老院等地，应用场景丰富多元。
报告还指出，猎户星空结合猎豹移动智能服务机器人解决方案在医疗服务机器人、公共服务机器人领域均有突出表现。产品以豹小秘、豹小递为主，猎户星空的疫情防控机器人已覆盖北京大学首钢医院、北京市海淀医院、武汉火神山医院、郑州岐伯山医院等多家医院，也获得了各方的认可和积极反溃同时猎豹移动的智能机器人公共服务解决方案覆盖了智能政务、智能公安、智能学校、智能酒店、智能银行、智能导览、智能检索、智能商尝智能医院、智能新零售及智能法院11大公共服务场景。
据悉，猎户星空结合猎豹移动智能服务机器人解决方案已在企业、医疗机构、大型商尝KTV、会展、通信、旅游、博物馆、图书馆等20多个行业成功落地。
随着5G、人工智能等技术纳入新基建，国家战略政策的助推以及产业链的发展促使服务机器人产业蓬勃发展。产业也开始呈现规模化、体系化，用户多样化的需求将为服务机器人市场将带来更大的发展机遇。同时，多样化的需求结合严峻的贸易环境也给行业提出了诸多挑战。企业产品能否真正满足用户需求？企业是否拥有核心技术？均是行业需要面对与思考的。唯有准确把握市场动向，不懈攻克核心技术，才是服务机器人行业未来发展的不二法门。
