1月28日，四川广元支援武汉医疗队临行前，蒋昊峻对老婆作出承诺，这句话后来被网友称为“最美情话”。如今，解除隔离的赵英明回家，却发现丈夫买了一台扫地机器人……
产品至上，步步为营
扫地机器人行业发端于欧美，已有二十多年历史，其话语权长期以来被iRobot等国外大厂所把持，国内厂商最初多是以OEM和ODM方式进入该行业，而如今的行业龙头科沃斯，以及早在2004年成立、现出口销量稳居前列的科语母公司宝乐机器人都是其中一员。
“全球90%以上的扫地机器人都是国内生产，除了iRobot、Neato等少数几家公司拥有自主研发能力，大部分都采用ODM方式生产。”科语团队对36氪表示。
2015年，拥有自主研发生产能力的宝乐机器人创建品牌科语（coayu），定位于国内中高端市场，产品涵盖家用扫地机器人、商用扫地机器人、擦窗机器人和割草机器人等等。同一时期，中国智造甚嚣尘上，机器人概念火热，相关企业达4000多家。伴随市场普及、技术进步、供应链成熟，以小米为代表的互联网厂商和海尔等传统家电巨头强势入场扫地机器人领域。
宝乐机器人副总经理 刘彤
面对巨大冲击，科语母公司宝乐机器人副总经理刘彤认为，“机器代替人大势所趋，行业竞争会越来越激烈，但科语的技术壁垒已经形成，优势就在于自主研发能力和完整的产业链。“
在刘彤看来，产品力才是最终决定企业竞争优势的核心，而人才是关键。在竞争激烈和快速变化的市场中发展，他见证过人才短缺断档曾给公司造成的困境，因此科语创立之初就从国内外一流高校及工业制造公司招兵买马，组建起专业的研发团队，持续加大研发力度，每年将利润的40%投入研发。其专利数量也以每年40%的速度增长。
逆境中激流勇进
尽管科语发展势头不错，但面临的挑战并不少。
首先，市场格局层面，科沃斯、iRobot、石头科技等公司已占据市场大半壁江山，未来市场份额会越来越集中，众多没有核心技术和产业链整合能力的公司将被行业洗牌；技术层面，从随机清扫、陀螺仪导航到激光导航和当下的AI视觉导航，扫地机器人需要不断进行技术升级，而软硬件能力仍需持续迭代；用户认知度层面，目前国内沿海地区智能扫地机器人渗透率只有4%-5%，内陆地区渗透率则低至0.5%，而美国的渗透率已达16%......这一切都令科语不敢放松。
已经在智能家居清洁服务领域推出不少好评产品的科语不仅仅止步于此。出于对市场的敏锐洞察，针对目前商用空间面临的清洁环境复杂、传统清洁方式成本高等痛点，科语推出了商用扫地机器人，为商用空间提供超无人清洁解决方案。
科语产品图
在提升产品力的同时，早在四年前科语母公司宝乐机器人就开始筹划建立新的生产基地扩大产能。2019年末，宝乐落户南沙自贸区，除了生产基地，还顺利竞得50亩国有建设用地使用权，用于打造产业园，聚焦智能清洁机器人的新零售业务和海外国际业务等。产业园建成后，到2021年年产能将达1000万台，到2022年科语自主品牌产品将至少达600万台。
产品力和产能的提升一直是科语团队从创业之初直到现在所强调的核心，为了能高效提升公司的效率，早在科语创业之初，同事们便开始使用惠普的激光打印机。在选择打印设备时，他们最看重的就是性价比、打印速度、打印效果、环保性、耐用度以及后期产品维护服务，而惠普全新的创系列打印机完全契合了这些要求。智能闪充技术15秒内即可快速实现碳粉补充，在保证高品质打印效果的同时将印量提升至5000页，单页打印成本低至5分钱……良好的使用体验促使他们在创系列打印机一上市便买来使用，尤其是对打印效果精益求精的产品设计部门更是不可或缺。在办公设备方面，打印设备是刚需，多年来惠普的产品不仅为科语提供了高效稳定的办公效率，更为其发展提供了源源不断的助力。
惠普创系列打印机
逐力蓝海，一往无前
“虽然搞工业很苦，但也很有成就感，公司不仅能创造一年七八亿的营收几千万的税收，还能解决1500多人的就业，和产业链上的合作伙伴共同成就，推动中国制造业发展。”
对于刘彤而言，一家企业除了立足自身业务发展，还必须具备社会担当。
面对突如其来的新冠疫情，科技公司纷纷贡献自己的力量，京东采用智能配送机器人,为武汉的医务工作者运送物资；腾讯开放其超级计算设备,帮助研究人员加快寻找治疗新冠肺炎的方法……而科语已向湖北、广东、福建的十家医疗机构、方舱医院、隔离点捐赠100台具备UV紫外线功能的扫地机器人，在分担清洁工作的同时还能完成院内消毒杀菌 ,降低交叉感染的风险。
目前各行各业都在有序复工复产，据刘彤介绍，科语自2月10日复工以来，在流程审批，抗疫设备等方面均得到了南沙区的支持。秉持着“利他共赢”的企业价值观，科语也向供应商伸出援手，助其协调上下游资源。
不仅是科语，回馈社会也是惠普所奉行的企业精神。疫情爆发后，在武汉的惠普员工和经销商伙伴自发组成志愿者队伍，将700余台IT设备送往27家武汉定点收治医院。同时，积极组织内部各业务服务及技术团队，为湖北各地医院、防疫站及各种公共服务机构提供7*24小时技术咨询服务及上门工程师待命服务，保障IT设备顺畅运转。
一直以来，惠普都与企业并肩作战，助力疫情后的企业尽快复工复产。惠普创系列打印机提出的“一往直前”创业精神，也正是无数创业人对自己的激励。
惠普创系列打印机
近年来，随着购买力提升、家居生活方式逐渐智能化，以及老龄化、劳动力红利逐步消失等问题加剧，国内扫地机器人需求快速增长。捷孚凯零售监测数据显示，我国扫地机器人零售量复合增速已连续五年超过50%。另据奥维云网数据显示，2013-2018年我国扫地机器人年销量从57万台增长到483万台，虽然2019年增速放缓，但预计2020年销量可达1125万台，销售规模超过168亿元。
巨大的市场前景意味着科语还有庞大的发展空间，而在自身品牌理念的加持下，科语团队上下同心一起努力拼搏，逐渐在扫地机器人行业站稳了自己的一席之地。
像是科语这样的企业又何止千万，但他们无论遇到什么艰险，总能坚定着一往直前，在创业这条布满荆棘的路上，他们并不孤单，惠普创系列打印机携手36氪，讲述每一位创业者的故事，探究他们一往直前的源动力，惠普创系列打印也将持续以速度更快、印量更大、使用更方便的产品，为中小企业赋能，与万千中小企业创业者们一起“一往直前”。
