编译/VR陀螺
零售业成功的最重要因素就是地理位置,而在当今这个新世界中,真正重要的位置将转移到智能手机和浏览器上。作为传统家居零售业的巨头,宜家宣布已经收购专注于AI及AR技术的初创企业Geomagical Labs。
Geomagical Labs在移动应用程序中融合了计算机视觉、机器学习和增强现实技术,使消费者可以在家中舒适地进行可视化生活空间设计。
传统的实体零售商与在线零售商之间的界限一直在模糊。传统零售商提高了在线业务的比例,改造了数字店面,提供了移动应用程序,并积极地增加了诸如点击收集之类的程序。另一方面,在线零售商以更大的商品目录,更快的物流运输和轻松的退货为主打服务。但是,在线零售商,甚至是较新的直接面向消费者的公司,也已开始开设实体店或与实体零售商建立合作关系。显然,全渠道营销或正在成为新模式。
宜家是传统零售业的全球巨头,它制定了雄心勃勃的数字计划,此次收购是朝这个方向迈出的一步。宜家首席数字官Barbara Martin Coppola表示:“我们对居家生活充满热情,相信通过收购Geomagical Labs,我们可以通过简单直观的方式设计人们的室内空间,从而增加客户在线体验的价值。”
Geomagical Labs的首席执行官Brian Totty阐述了他们的技术以及如何帮助宜家客户:“利用AI在计算机视觉和深度学习方面的先进技术,Geomagical Labs开发了一种系统,可以用智能手机捕获便携式3D房间模型。我们很高兴能够通过便携式模型让IKEA客户在任何位置真实地想象他们的空间。”
除了对宜家的明确理由和对Geomagical的有益成果外,这是一项开创性的交易,它提供了有关在零售中扩展使用AI和AR技术的经验,这对于零售业来说是必不可少的。对于初创企业来说也具有积极意义,因为在持续的新型冠状病毒疫情之后,它们面临着充满挑战的外部环境。
零售业的数字化转型之旅已经进行了数年,而当前的新型冠状病毒危机很可能会加速这一进程。在许多国家,为防止新型冠状病毒扩散而制定的限制物理距离的措施可能是暂时的,但某些行为可能会持续下去。
例如,对送货、非接触式付款和自助结帐的需求将会增加。通常倾向于采用电子商务的老消费者可能会使用在线渠道。现在,数字化转型的战略要务和商业案例正在变得更加强大。
正如宜家的Barbara所说:“在转型时期,我们很高兴投资能够真正满足社会不断变化的需求的服务。特别是,我们看到了消费者行为的改变和在线销售的增长。”