何为电话机器人：电话机器人顾名思义就是一款可以代替人工打电话的软件，就是把我们打电话最简单的最重复的让软件来执行，我们平时打电话不是不是有三样吗，第一话术，第二就是我们自己的声音，第三就是打电话的名单，那现在我们现在把我们所要说的话术做进软件里面，第二可以把自己的声音录进去，第三就是把我们打电话的名单有个Excel表格直接复制粘贴导入到系统里，让机器人来挨个打就行了，最简单的第一通电话筛选意向客户的工作以后就由机器人来代替了，筛选出来的意向客户会按照我们的标准进行分类，后续我们直接跟进意向客户就可以了。
电话机器人能给我们带来什么：电话机器人第一量大：一天可以打800-1000个电话，相当于几个人工的工作量；第二电话机器人每天不停，每个月工作30天，一年不间断不休息的工作；第三不用担心闹情绪，离职，交公积金社保这些，所以对于现在劳动力成本越来越高的情况下，人员流动越来越快的情况下，非常适合本阶段的公司和员工的。
传统人工电销
工作效率:据统计，人工电销人员每天不间断的打电话，只能打100-200通电话。离职率：人工受个人因素和环境因素的影响大，容易有情绪的波动，会有疲惫的感觉，所以离职率高一直是电销行业的常态。运营成本：我们可以算笔账，企业招聘一个员工的成本：薪水+奖金+提成+补贴，大概是多少？答案是至少6000+以上，这只是每个员工每个月的成本，如果有10个员工呢？20个呢？再加上场地费，管理费呢？成本高居不下培训时间：一般新员工进入公司，都会面临销售经验不足，没有标准的销售话术的情况，需要花费大量的时间进行培训，而且培训效果参差不齐。数据分析：传统数据收集分析方式费时费力，易混乱丢失，受主观影响大。一、您的4s店在电话销售中是否遇到这些困难?
1、电销员无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，长期压抑情绪、丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循环。筛选意向客户的时间利用率较低，企业投入到招聘、培训中的成本颇高，且工作效率会随着众多客观因素而下降，影响到企业销售业绩。
2、经销商各渠道潜客由销售顾问进行首次及后续邀约回访工作，需要展厅经理及销售经理等管理岗位进行人力监督。大量的时间用于跟进联系客户，很多潜客属于无效潜客，出现无人接听、挂断、空号、客户因销售电话过度导致的爆粗口行为，造成销售顾问拨打热线疲惫，积极性减退，人员流失等情况。
3、手机卡的接通率往往比固话或者96、95开头的号码接通率要高10%-20%，接通率提高了，意向客户的数量也会随着提高。经过一段时间之后，手机卡的劣势就慢慢展现出来了，同一个号码被多数用户标记为推销电话或者骚扰电话，接通率也随之下降，有些甚至因多次举报而被封号，一旦封号了或者被标记多了就得换一个号码。
二、智能电话营销系统，让经销商运营更轻松
1、外呼机器人情绪饱满不会波动，每一通电话都能已最优的语音和回答和客户和客户交流。外呼系统一键导入,号码自动拨号,24小时在线无需培训,更不会因外界原因影响效率。自动记录，通过智能外呼系统,随时了解客户购买意向。自动分配业务，随时在手机端查看。电话机器人只有外呼人员的10分之一成本完美替代人工，永远不会离职。
2、多次举报而被封号的问题，外呼机器人避免了封号这一情况，可以稳定长期使用。
某经销商上班时间为早8:30-18:00，店内电销工作组人员每天早上10:00-11:00，下午14:00-17:30，下班加班至20：00-21:00为电话销售时间。同时上班期间谈判客户的过程中同样需要及时联系市场部分配的各渠道新增潜客，如遇到店内活动期间电话量更大（包含很大无效潜客的回访工作）造成客户跟进不及时流失客户，月底销售任务无法完成，销售业绩提不起来，工资无法满足，销售精英流失。因呼出频率过高、客户投诉、被标记等原因导致封号。
针对这个场景的痛点，车商学院特别为经销商量身定做智能机器人外呼，专门针对汽车行业开发、更了解行业痛点及需求，只需进行简单配置便能完成机器人的构建，每天呼出800通左右，节省90%的人力，通过技术手段避免停机，实现7*24小时营销服务能力，大大提高呼出量，接通率也随之提高。
集团经销商还可以利用集团平台优势将各店面各渠道线上潜客整合，大批量进行客户的真实客户及战败客户甄别，通过机器人外呼工具辅助销售人员提高跟进效率，让销售人员在有限的时间做重点跟进优质客户，大量的基盘客户通过机器人外呼进行激活、唤醒、转化，将大大提升潜客数量的同时提高邀约进店成交率！
同时该系统还可应用于经销商多板块增值业务回访工作包括：活动邀约、车展邀约、售后保养邀约、保险理赔、客户关怀、满意度回访等，为公司创造收益。
在移动互联时代，谁抓住了行业的方向，为我所用，谁才不会被时代淘汰！
智能电话营销系统助力是您提升销量、提升效率的神器！
