复工是一场大考，当人员不得不流动起来，防疫工作如何有条不紊？不知不觉中，你住的社区、通勤经过的交通卡口出入登记从手写变成一码通行，到了公司戴着口罩也能过门禁，公安局正在依靠AI帮忙找出新冠肺炎的高危人群，中小企业疫后帮扶都搬到了云上……
这样的数字化智慧城市，让重启生机变得不那么难。而这场战斗中，京东数科的一系列科技利器成为了抗疫急先锋，切实保障防疫复工两不误。
Part 1
向智慧化城市迈进 一切紧急上云
社区是疫情防控工作的第一战线，当全国各地的社区都实行了封闭式管理，用小纸片写个出入卡作为凭证，成为最原生态的做法。为科学防疫，不少省市都接连推出了二维码电子出入证。在北京市经济技术开发区，就上线了数字化防疫系统“战疫金盾”，让辖区内56个社区近4万居民的健康信息和1098家规模以上企业的实时数据实现了数据网格化管理。该系统搭载的一款叫“京东良研”的专业调研及数据分析工具，让远在700多公里以外的江苏省东海县桃林镇相关负责人非常“眼红”。
京东良研问卷
2月8日，京东数科接到桃林镇的电话，对方提出想采用把京东良研作为人员流动登记入口的需求。在接到需求后，京东数科技术人员依据当地实际情况，对问卷设置和数据后台调整优化，仅用了30个小时就正式投入使用。上线后，当地防疫工作的效率大幅提升，节省大约67%的线下人力和物力，整体效率提升一倍以上。据南都记者了解，目前桃林镇全镇8.1万人0感染，其大数据防控措施已成为乡镇疫情精准防控的样板，而京东良研也已免费向所有需要的政府、企业和公众开放。
桃林镇某通行卡口工作人员正在使用京东良研登记信息
而在离桃林镇300多公里远的南京，市公安局则用起了AI黑科技来排查新冠肺炎的高危人群。基于京东数科“高危人群疫情态势感知系统”提供的时空大数据、AI等技术支持，分析识别目标人群迁徙轨迹，并通过轨迹挖掘，找到与疑似人群有密切接触的人群；还能可视化看到返程人员来源地区分布、新增健康异常人数、每日返程人数、离域人员统计、乘坐交通工具情况、去往省市分析等数据。
京东数科相关负责人告诉南都记者，以“时空数据分析”为例，“智能城市操作系统”的处理速度相比传统数据平台要快10100倍，并且还在不断迭代；以前一个20人团队做空气质量分析和预测AI模型开发需要花费两年时间，“智能城市操作系统2.0”只需要一个人花两天时间，极大降低了人工智能开发成本。科技在防疫社会治理中大放异彩。
Part 2
中小微疫后帮扶 是回血重要一步
疫情之下，正面迎接风暴的是风险抵御能力较差的中小微企业。一批四川省广汉市的养殖业企业春节期间就已经开始为疫后回血做起了准备。为了防止养殖断档，禽苗滞销，1月31日，广汉市政府、广汉市农业农村局便紧急委托了京东城市开发“西南禽苗交易信息平台”。京东城市在春节假期间迅速调度资源，召集数据科学家形成快速响应小组，并配置专业客服，从初步设想到完成平台搭建仅用时4天。
当地养殖户刘先生为例，刘先生前期买不到鸡苗，后来通过广汉农业农村局加入了西南禽苗交易微信群，后续又登录上了西南禽苗交易信息平台，及时了解了更多禽苗来源，解决了信息缺乏无购进渠道的实际困难。从该平台2月5日上线至今，广汉市禽苗滞销现象已经得到了有效缓解。
除此外，“战疫金盾”系统还对企业复工复产提供了必要的帮扶措施，企业生产环节中的需求和碰到的问题，可以实时直报给相关部门，管理部门也可以对企业复工趋势及问题进行实时评估。京东数字科技首席数据科学家郑宇表示，通过收集企业的信息，在掌握企业复工率的同时，能持续收集企业物资、用工的需求，为他们提供一个综合性的帮扶平台，帮助政府制定决策，做到精准施策。
南都记者了解到，北京市百泰生物药业有限公司通过“战疫金盾”，将复工复产过程中遇到的口罩、手套等防疫物资缺乏问题上报后，北京经开区经了解具体情况，迅速组织人力和资源，为企业送来了3000只口罩等物品，解决了企业复工复产中的难题。
采写：南都记者 熊润淼
