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智和家赵阳:疫情过后,智能家居渠道商出路在哪?
来源:互联网   发布日期:2020-02-27 10:08:28   浏览:9927次  

导读:近期有关疫情过后哪个行业会爆发?的讨论,成为了网络的热点。身处智能家居行业的我们,也在思考这次疫情给行业带来哪些影响,会有哪些新契机?在我看来,本次疫情甚至会带来行业的变革: 一、更多人热爱居家生活,将会促进智能家居理念的普及 这些年的城市...

近期有关“疫情过后哪个行业会爆发?”的讨论,成为了网络的热点。身处智能家居行业的我们,也在思考这次疫情给行业带来哪些影响,会有哪些新契机?在我看来,本次疫情甚至会带来行业的变革:

一、更多人热爱居家生活,将会促进智能家居理念的普及这些年的城市生活可以用一句话来形容:节奏越来越快,很多人忙着工作、应酬、娱乐,已经无暇顾及家居生活。这次疫情恰好给所有人来了个刹车,不得不停下来坐在家里,和家人相处,和生活相处。也许未来人们会更加忙碌,但我相信美好居家生活的理念,人们对于高品质家居生活的需求,会越来越强。

这种意识的变迁,将会促进智能家居理念的普及。在我看来,智能家居就是一种生活的理念:通过智能化让家庭生活更加方便、安全、健康。这与美好家庭生活、高品质家居生活的理念不谋而合。

二、移动互联网已经彻底走入人们生活,为智能家居行业发展带来契机因为疫情不能出门的这段时间,虽然家家户户有电视电脑,但每个人的注意力一定是在手机。微信、头条、抖音、游戏,这个时代的所有工作和娱乐,都可以通过手机来解决。人和手机的无缝连接,手机和手机的实时通讯,移动互联网已经彻底解决了时间和空间的隔阂。

而智能家居行业想要实现快速发展,需要和这样的趋势相结合,说白了就是,消费者的注意力在哪,我们就去哪里。

三、更多更好的互联网营销模式,给行业注入新的活力由于疫情限制,春节假期结束后,很多企业开启了远程办公的模式。从2月10号到21号,陆续有将近20家智能家居企业举行了在线直播,其中包含绿米、UIOT、欧瑞博等众多行业一线厂家。

虽然很多厂家是第一次直播,而且水平也参差不齐,但在这种特定条件下,大家不约而同所迸发出的活力,还是让人倍感欣喜。我们有理由相信,经过不断打磨后,以直播、短视频为核心的新型营销模式,会给行业带来不一样的景象。

为什么我一直在强调利用互联网来发展智能家居行业?因为在我走访全国智能家居服务商后发现,智能家居“纯线上销售”和“纯线下销售”都是不成立的。

智能家居纯线上销售不成立的原因在于,带有强体验和服务属性的全屋智能家居系统、智能门锁、电动窗帘等智能产品,整体解决方案才是商品。它包含产品+方案+实施三大环节,销售过程比较复杂,需要线下体验,定制智能化方案,和实施安装售后服务。这一系列的工作不可能单凭线上就能实施。

而智能家居纯线下销售不成立,也反应了目前大部分渠道商的现状:客户来源少,开体验店投入产出比低。智能家居是新事物,且属于高科技产品,市场尚未变成刚需。光靠体验馆自然流量,远远达不到盈亏平衡,而靠大量业务员跑社区,成本高又难以管理。所以说,智能家居纯线下零售很难存活。

因此我们认为,利用互联网去做智能家居,是好的解决方案,这也是智和家智能家居服务平台创立的初衷。这种线上引流、线下体验成交的模式,在许多行业已经非常成熟。我们参考装修行业的土巴兔,汽车行业的汽车之家,装修公司、汽车4S店,每天都通过互联网获得大量的意向客户。大数据显示,4S店通过互联网销售线索进店的客户,成交率能够达到35%-40%!

那么,智和家如何帮助全国各地智能家居服务商引流?我们有以下几个步骤:

1、智和家平台拥有专业的互联网运营团队,通过各种互联网平台,找到有智能家居潜在需求的消费者,与之联系,引流到全国智能家居线下门店进行体验、成交;

2、智和家会为全国每个城市建立一个站点,消费者登陆智和家,我们就把当地的优质服务商展示出来;

3、智和家平台会根据每位服务商的业务范围,推送匹配的意向消费者,帮助渠道商获取客户。

最终,我们认为,一家智能家居服务商的业务来源占比约为:互联网35%,自然客流30%,异业合作20%,其它15%,是能够活下来,并且可以持续发展的。

更多通过互联网引流客户的方法,我们在后续可以持续交流。

智和家的定位就是基于本地的智能家居消费服务平台,我们希望在行业B端,为为智能家居服务商引流并提供增值服务。我们希望帮助更多服务商成长起来,真正有能力为消费者提供持续的智能化生活服务。

我们在2020年的服务商扶持目标是2000家,预计可以实现一、二、三线城市全覆盖。如果你是智能家居服务商,希望通过互联网扩大自己的业务,可以在6月31日之前免费入驻智和家,我们将会根据你所在的地区,为你建立网站展示厅和微信小程序店面,来展示形象获得流量。


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