一场肆虐全国影响全球的疫情，让线下商业一夜之间惶惶不安，线上业务却出人意料迎来爆发。
1月28日，成都市17家新型冠状病毒定点收治医院相继启用视频监控和远程视频会议系统，其中多数都运行在四川移动高速5G网络上；同时，四川移动宣布云办公（和飞信）APP宣布在疫情期间免费提供多方电话服务；在四川各地，无法到课堂的孩子们，在家里也可以通过远程教学系统视频看老师的教学直播。截至目前，四川移动已接入21个市州教育局及400余所远程课程学校，覆盖学生超15万人次……
远程诊疗、云办公、在线教育……这些曾经觉得离我们很远的服务突然变成了疫情期间生活工作的“刚需”。
2003年，“非典”期间，互联网曾间接推动短信使用量剧增，推动了新浪、搜狐、网易三大互联网门户的崛起。随着移动电话和互联网宽带的使用率提升，互联网正式进入百姓生活，淘宝引领的网购新消费模式改变了接下来的零售生态。
17年后，在5G商用的关键年，疫情袭来。作为5G行业排头兵的运营商在做好应急通信保障的同时，也在探索5G应用的新场景、挖掘新机会。
基于5G的医疗视频监控系统正在运行
5G筑起高科技防疫墙 5G远程应用成显身手
疫情期间的日常场景，孩子在家在线上课、大人远程办公、买药买药送货上门、网购生活必需品……高速稳定的网络，让一些原本远离“互联网+”的用户体会到垂直服务。
在防疫一线，5G应用的广泛应用为争分夺秒与病魔战斗争取了宝贵的时间。
疫情爆发后，中国移动在1天之内开通了医疗专网服务。通过疫情防控大数据传送专网，能实现武汉72家医院疫情数据的实时传输上报，可保障疫情信息的快速准确。
2月2日，武汉“小汤山”火神山医院正式移交主管方。中国移动为火神山医院搭建4/5G无线网络及专线网络，仅用3天便完成医院网络、线路的建设和调测。同时还为火神山医院制定了5G智慧医疗解决方案，包括了远程医疗协作、防护监控、智能机器人等信息化服务。
2月3日、4日，由中国移动捐赠的4台“5G智能医护机器人”在武汉正式上岗。5G智能医护机器人，可按规定路线完成消毒清洁任务，清洁过程实现无人化操作，不仅能节约人力成本、提高清洁效率，也将在很大程度上降低工作人员长时间在病区工作而导致交叉感染的风险。
在四川5G高科技防疫的步伐同样迅捷。
成都市17家新型冠状病毒定点收治医院相继启用视频监控和远程视频会议系统
1月28日，仅用时不到一天，成都移动就已经为成都市17家新型冠状病毒定点收治医院成功搭建起视频监控和远程视频会议系统，其中不少系统都运行在移动高速5G网络上。
1月31日下午，四川省卫健委通过四川移动提供的远程视讯会议系统“云视讯”，召开全省会议，安全、高效开展应急指挥。目前，四川全省各地政府部门、企事业单位、医疗卫生系统等已有超过4600个会场部署了云视频高清视频会议终端，中国移动四川公司通过云视讯平台为各级单位提供会议服务时长超10万分钟。为助力各单位抗击新型肺炎疫情，中国移动四川公司免费提供“云视讯”视频会议服务与“和对讲”多媒体对讲服务。
停课不停学，在严峻的疫情防控形势下，四川移动为广大师生提供双向互动的远程课堂服务，通过“课程排课+视频交互+举手提问”应用场景，把“教室授课方式”生动形象的搬到家里，特别是针对初三、高三学生，提供专属视频平台。目前，已接入21个市州教育局及400余所远程课程学校，覆盖学生超15万人次。
除此以外，四川移动全力保障通信。为跨省支援防疫抗灾团成员（300余人）提供话费全免服务。为四川（含各分公司）党政机关、卫健委、急控中心、定点医疗机构7.24万户客户提供免停机服务。为2000万客户提供缓停机服务，通过短信引导客户线上缴费。并且提供宽带电视免费内容超1100余部。向所有电视客户免费开放所有付费直播频道。视频彩铃免费客户100万。
疫情期间移动营业厅正常运行
特殊时期 或加速5G商用推进
从去年底的直播带货，到今年防疫战中数千万网友集体当“监工”，观看火神山建设的直播视频，还给现场的一些施工设备起了好听的名字……也许不少网友并不清楚，火神山建设现场的直播是由5G信号支撑。
中国移动不仅联合人民网开启了对火神山、雷神山医院施工现场的5G实时直播，一方面通过咪咕视频向人民日报、新华社、中国日报、长江日报等多家主流媒体，进行5G高清直播信号的全网分发，还在咪咕视频客户端提供了特色多屏同看功能。在5G网络支撑下，可实现视角的随时变换，画面更清晰，信号更稳定。
在上述两家医院建设完成之前，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商已经率先完成了对医院的5G覆盖，以充分满足其通信需求。
显然，当前防疫带来信息超大规模流动，也带来许多前所未有的需求，呼唤更大容量、更快速度的信道。5G应用场景一下子变得更加清晰和更加可行，远程医疗、远程教育与远程办公等需求强盛且紧迫，5G加快落地已成紧要任务。
去年6月工信部为运营商颁发5G牌照，11月三大运营商正式商用5G。北京大学新闻与传播学院讲席教授、国家网信办原副主任彭波向媒体表示，疫情期间5G行业应用的加速发展，有望加速推进5G商用。随着5G的加速建设，远程医疗、远程教育与远程办公等应用将迅速普及，视频社交、视频办公等成为主流网络应用。
据预测，我国互联网普及率（现在为61.2%）将进一步拉升，未来逐步接近美日韩及欧洲互联网发达国家的水平（80%左右）。农民、农业、农村网络服务需求日益旺盛，我国互联网市场空前扩大，互联网全面“下沉”成为趋势。
以当下最为热门的“在线问诊”为例， 各平台数据显示，截至1月30日12时，阿里健康于手机淘宝、支付宝上搭建的新冠病毒在线义诊活动累积访问用户数已破280万；截至2月1日，春雨医生新冠状病毒肺炎义诊活动累计解答超53万例咨询；微医互联网总医院新冠病毒免费义诊专区截至2月3日12点访问量超过7959.63万，累计提供医疗咨询服务近92.24万人次。 “线上问诊”源于互联网背景下的“移动医疗”，又称“非接触式医疗”，双方无需见面，通过文字、图片、语音等方式，在互联网平台上进行非接触性质的信息交流。
中国移动等运营商在疫情严峻的背景下，快速反应为各大医院装备了远程门诊系统，客观上也会推动在线问诊模式未来成为常态。大家不用扎推到医院就诊，减少交叉感染风险，也大大节约了有限的医疗资源。
经此一“疫”， 5G确实能够做很多4G做不了的事情，例如这次的多视角全高清直播、远程会诊等等，充分体现出5G大带宽、大连接、低时延的特性。业内人士表示，2019年是中国的5G网络元年、5G手机元年的话，2020年应作为中国的5G应用元年，随着5G技术在防疫战线上崭露头角，可以期待今年5G的应用发展速度将更为迅猛。
红星新闻记者 庞健
编辑 潘莉
