有发烧等疑似新型冠状病毒感染的肺炎症状的病人到了医院，无须医生，机器人就可以先进行预诊，包括测体温、查看舌苔等；患者和医生不在一起，通过机器人还能进行远程双向视频问诊。节省了人力，增加了医护人员的安全性。
近日，海淀企业北京金山安全研发的OrionStar疫情防控协作机器人在海淀医院上岗，1台机器人能帮助40多位患者进行远程诊断服务。
为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，中关村科学城第一时间发动企业、科研院所就疫情防控难点问题进行技术攻关。针对目前医院就诊压力大，预诊、巡房中医护人员需求量巨大等问题，中关村科学城管委会发动辖区人工智能企业，应用人工智能和机器人技术，帮助医院和医疗机构开展导诊及初步诊疗、远程巡房以及防控知识宣传等。
为此，北京金山安全紧急研发了OrionStar疫情防控协作机器人，该机器人可以实现医生和患者之间“远程双向视频问诊”。在护士台待命的疫情防控协作机器人，可以根据医护人员发起的需求，到达指定位置或者病床进行问诊，包括测体温、查看舌苔情况等。
疫情防控协作机器人还可以随时接入各发热门诊的机器人系统，实时了解现场的病人情况，与病人远程交流的同时，形成实时诊疗情况统计报表，用大数据来支撑管理决策。
同时，机器人会把所有自动问诊、远程诊疗情况转成文字记录，通过语义挖掘、大数据分析等能力，实现问诊经验的数字化，快速提升诊疗效率与水平。
“引入疫情防控协作机器人，帮助我们处理了前期问询、预诊等许多相对没有那么紧急的工作，给医护人员腾出更多时间去处理更紧急、更重要的事情。这种非接触式的智能远程问诊，为医生的工作增加了安全性。”海淀医院信息中心主任谢亮表示,同时，疫情防控协作机器人还有聊天、娱乐等功能，可以帮助患者释放压力、舒缓情绪。
此前，疫情防控机器人已经在海淀医院感染病房二病区进行了试点。该病区目前有40位患者，1台机器人就能满足他们的需要。
“疫情面前，减少医护人员感染，是我们最大的心愿。”北京金山安全相关负责人表示。目前，北京金山安全的智能疫情防控协作机器人已经在北京、湖北、湖南等地上线，包括武汉火神山医院。另外，在广州白云机场也部署了百台智能服务机器人，增加智能防疫宣传、发热自查咨询等功能，缓解机场工作人员在疫情宣传、咨询和服务上的压力。
下一步，中关村科学城管委会将继续组织和部署相关智能设备，发挥人工智能赋能效用，帮助医护人员更高效、省力、安全地进行疫情诊断和治疗。
