如果你在沃尔玛的大型超市里看到一个机器人悠然自得地穿梭于货架之间,请不要感到惊讶,它们是沃尔玛超市的新雇员。早在2017年,沃尔玛就启动了一个试点项目,使其一些旧式实体零售店看起来像是未来主义的试验床。该连锁店开始试用机器人员工,用来扫描货架,以确保商品显示正确的价格和记录它们的库存数,这一测试最初开始于50家沃尔玛门店。
2019年,这些机器人将继续普及到350家门店中。除了扫描货架机器人,沃尔玛还在美国的2000多家门店配置了擦地板机器人,在1700家门店应用了货物分拣机器人。
然而,每有一个机器人出现在沃尔玛超市,也就可能意味着多一个人丢掉自己的工作。沃尔玛美国首席财务官迈克尔达斯图格(Michael Dastugue)在最近与分析师举行的一次电话会议上表示,“随着我们的发展,某些工作岗位将消失。”
一个沃尔玛超级中心的面积可以超过16500平方米,运营这么大面积的超市需要巨量的人力物力,如果将这些工作交给机器人来做,将会为沃尔玛省下一大笔钱。