2019年上半年家电消费趋势发布会上，工业和信息化部电子信息司消费电子信息司副处长丁杰表示：家电产业是我们国家的优势产业，经过近40年的发展，形成了一个门类齐全、产业链完整、消费市场高度成熟的样板产业。报告指出，全渠道销售规模8104亿元，同比增幅1.9%。苏宁贡献了22.1%，持续领跑全渠道*。同时也向消费者发送了一个信号：人工智能(AI)和物联网(IoT)技术应用成新热点，4K/8K超高清成为行业新方向。
近年来，智能家电产品的市场零售份额明显增长，智能电视、智能空调等家电的智能化率已超过40%，智能化成为品牌商进行下一步市场布局的重要突破口，布局智能家居成为大势所趋。
2019年以来，苏宁首先推出自主品牌小Biu空调，紧接着小Biu净水机、小Biu冰箱等纷纷问世，大家电线上产品线得到快速丰富。这些产品无一例外都能够接入手机APP，可通过手机实现远程监控和操作控制，无需遥控器，语音即可实现控制，操控十分便利。
同时，物联网的发展使得原先单一产品的智能化演变为全场景的智能化，不同家电产品之间实现互联互通，促进智能家居的发展更上一层台阶。另一方面，5G技术的发展也为场景智能化、万物互联互通提供了技术上的保障。在这个过程中，传统的厂商及零售商的角色将会逐渐发生变化，将从原先单一销售产品为主转向综合性 服务为主。物流和售后服务等成为5G时代下消费者关注的重中之重，因而零售商应该更加注重对人货尝仓运配的全链路打通，降低运营方面的成本，提高物流运转效率，提升用户满意度和忠诚度。
自5G手机发布以来，苏宁线上线下预约用户超过10万人。3C方面，8月1日*小时内，苹果、小米、vivo坐拥苏宁悟空榜手机全渠道销量前三。单品销量TOP 3为iPhone XR、红米7和vivo U1。C2M助力下，黑科技力量彰显。苏宁818开门红战报显示，小Biu家族智能产品销售额环比增长349%。
在传统家电领域，产品功能等发展相当成熟，人们的持有量日趋饱和，无创新颠覆性产品技术变革的时代，举步维艰，与此同时，传统的家电市场的替换需求也给行业带来一些新的机遇与挑战，4K/8K电视、激光电视等在整体萎缩的彩电市场，均取得了不俗的市场表现。
据悉，苏宁5G+8K体验厅在818期间全面落地，消费者可以到门店体验5G+8K所带来的极速超清视觉体验。相信，在国家政策和全产业的推动下，8K电视势必会加速进入千家万户，为消费者带来更好的品质生活。
