苹果表示,一小部分录音会被发送给承包商以改善Siri,但只有不到1%的Siri响应会被分析以改善服务,而且大多数录音内容仅持续几秒钟。
7月28日消息,针对Siri泄露用户隐私的说法,苹果公开回应称,这些录音只是用于改善Siri的听写功能,而且这些发送给国际承包商的录音没有记录用户的Apple ID(脱敏数据)。
苹果表示,一小部分录音会被发送给承包商以改善Siri,但只有不到1%的Siri响应会被分析以改善服务,而且大多数录音内容仅持续几秒钟。
苹果在声明中指出,iOS中“询问Siri、听写与隐私”可在“设置Siri与搜索”中查看,其中提供了关闭Siri的方式,即同时关闭“用‘嘿Siri’唤醒”和“按下主屏幕按钮使用Siri”。
苹果认为,在任何时候,Apple收集的信息都将根据Apple的隐私政策进行处理,该政策可在www.apple.com.cn/privacy上找到。这包括您的语音输入、用户数据以及可能通过与Siri集成的应用程序发送给Apple的其他数据,以提供和改进其他Apple产品和服务中的Siri和听写功能。
之前外媒采访苹果承包商时得到的信息显示,这些录音行为没有排除用户无意中触发Siri的情况,它们可能最终无意中听到用户可能从未希望记录的对话。而且这些录音拥有可以识别的用户详细信息。
承包商指出:“工作没有太多的审查,我们可以自由查看的数据量似乎相当广泛,识别你正在听取的录音对象也并不困难,尤其是误触发情况的内容包括了姓名、地址等信息。”