SECOM、AGC、DBA(DeNA)和NTT DoCoMo四家公司于4月25日推出了世界首款“虚拟安全系统”,可以使用AI虚拟角色(Virtual Character)进行安保、接待业务。
这套虚拟安全系统配备了有高反射率的镜面显示器,可以在屏幕上显示真人大小的“虚拟警备员”3D模型。这套系统的虚拟警备员有男性、女性两种虚拟角色,可以像现实生活中的警备员那样提供服务。
▲图自CNET日本站
该系统有三个主要功能:警备监控、接待、紧急响应。系统可以使用内置的摄像头和人脸识别功能,通过人工智能确定访客特性和目的,做出适当的响应,还能通过语音识别、合成技术用语音回答访客的问题。
SECOM为这套系统提供了安保和警卫的技术,AGC负责开发镜像显示器和虚拟机器人,DeNA负责安全角色草案以及语音合成,NTT DoCoMo则提供5G以及访客语音识别技术。
▲图自NTT DoCoMo新闻稿
报道称,这套系统与传统的人工保安人员相比,预计能节省一半成本,计划在2020年春正式商用。