近期,一家专注于虚拟培训的公司Mursion宣布获得800万美元的A轮融资,本融投资由New Markets Venture Partners, Schusterman家族基金,Zoma Capital,New Schools Venture Fund,Propel Capital,Figure 8 Investments,and the Strada Education Network共同完成。
据了解,Mursion专注于提供VR虚拟培训解决方案。其方案特点是通过改善情商,来减少工作中带来的无意识的偏见问题。
Mursion公司CEO Mark Atkinson表示:通过一系列软技能的培训,从错误、失败中反思,也是重要的工作基本技能。我们的系统能创建一个安全、匿名的虚拟培训对话系统,你可以在VR中模拟工作压力、工作危机等任务。
从当前来看,这套培训系统非常适合在零售、酒店、专业服务支持等领域的工作的人员。
据悉, Mursion方案已经在北美Best Western酒店进行培训,以提升顾客服务体验,解决客户的各种问题。经测试通过虚拟培训系统,客户问题解决率以提升5%。
参考:hrtechnologist