摘要：第七届中国财经峰会，近日在北京举行。晓多科技受邀出席本次峰会，并凭借良好的公众综合评价和企业发展潜力，荣获(第七届)中国财经峰会2018杰出智能创新奖!其coo应海量先生做为获奖企业代表接受了记者采访。
第七届中国财经峰会于7月19日至20日在北京举行，本届峰会邀请政界精英、工商界领袖、经济学界翘楚、创业家及新青年代表通过独立演讲、高端对话、深度分享的形式谏言中国经济升级路径，共同探讨新时代中国经济发展新理念。
晓多科技作为AI企业，率先将人工智能技术在客户服务领域落地，并实现产品化和商业化，目前已覆盖电商、金融、医美、运营商等行业，包括美团、京东金融、中国电信、天猫精灵、微店、极米、老板电器、迪卡侬、雀氏、加拿大CIK通信公司、美呗等知名企业，并支持中文、英语、法语等多种语言。
晓多旨在成为企业的AI专家大脑，用人工智能创造更好的沟通和服务。每年超过600%的增长高速发展。近期刚取得加拿大CIK电讯公司全球多语言智能客服的合作权，实现全球首家多语言智能客服成功上线。
（图注：晓多针对CIK提供的解决方案）
晓多科技coo应海量先生做为获奖企业代表受邀出席会议接受记者采访。
（图注：应海量先生正在接受专访）
以下是部分采访内容：
主持人：可以说其实现在市面上做这种智能机器人的商家有很多了，那您觉得我们的优势是什么呢？
应海量：优势的话，第一我们是有五年多的积累，我们这个行业数据上的积累已经达到了成熟的阶段，尤其电商行业，我们行业模型上面，应该说在行业是处于领先状态。并且我们有整套的从知识库的运营、数据清洗到数据的整理并持续的成长训练整套的模型，我们提供整套的服务，在这上面我们的成熟度非常高，可以让机器人逐步的变成一个可以工作的机器人。
主持人：我作为一个消费者来讲我对这个行业是比较陌生的，如果我在选择的时候，因为种类特别多，您能告诉我该如何选择吗？
应海量：这个要根据企业自己的需求来做判断，根据一个不同的需求选择不同的能力的智能客服机器人，比如说以电商为例，你是淘宝或者在线电商平台，你需要是一个语义的分析能力，你的商品特别多你就需要知识图谱的能力来进行相应的知识解答，产品的对比和推荐。你是呼叫中心为主的你的语音识别能力就会要求比较高，这个还是要看企业自身服务的能力和需求。
主持人：我们主要提供的产品和服务是哪些？
应海量：我们提供的是全渠道的客户服务系统，包括对接淘宝和京东的渠道，同时我们有机器人智能库的模块，包括我们从数据清洗、训练到整套的服务体系，我们可以模块化的和企业进行深度的定制开发服务。
主持人：我们的核心竞争力体现在哪些方面？
应海量：我们这五年一直打造的就是我们行业的模型，我们分成三个模型，一个是通用模型，还有一个就是行业的专属模型，还有客户的专属模型，行业专属模型我们已经有六个，是行业比较高的水准，这是我们核心竞争力的体现，在这个上面数据的不断积累，算法的不断优化，达到我们核心竞争力的提升。
主持人：我们未来三到五年之内有什么样的规划和发展目标吗？
应海量：这个和我们的竞争力是有关系的，我们的竞争力刚才也说了就是在行业的专属模型里面，未来我们会在四个五个行业深耕细作，可以服务到三万个商家，收入规模我们预计到两到三年内应该可以到几亿的规模，这是我们未来三到五年的长期规划。
