这毕竟是少数人的不文明行为，用人脸识别技术这样的高科技去杜绝，总有种杀鸡用宰牛刀的感觉。
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北京天坛公园近日在园内公厕安装了六台“人脸识别厕纸机”，以限制厕纸的供应。使用者站在纸盒前，被识别面部，机器就会自动出纸，出纸长度约60厘米。据报道，新措施卓有成效，杜绝了一些过度使用或者恶意带走厕纸的现象，每日用纸量下降明显。
人脸识别与厕所对接，总让人有些尴尬。尴尬之外，还有更多的疑问：新技术究竟该用于什么，解决什么问题？道德能够约束的，还用得着劳烦程序员吗？
人脸识别是生物识别技术中的一种，虽不是新技术，但随着近些年计算机技术的发展，以算法支撑的人脸识别发生了质的飞跃。成熟的人脸识别技术将在金融、海关、民航、电子商务、重要工程设施等众多领域的安保、身份验证中起到积极作用。但是，控制厕所用纸是否需要用这种高科技？
首先，用纸的人要先进行人脸识别，不仅要摘掉帽子和眼镜，还要将面孔对准屏幕进行面部裸测。这些数据的采集，是否涉及侵犯如厕者的隐私？面部识别后，这些数据是否会被搜集后用于其他分析？这些都应该予以明确。
其次，这项新技术的应用需要安装新的设备，更需要维护，不仅是设备本身的维护，人脸识别的程序设计调整也需要人员成本，这些投入会比先前人工干预纸张的过度浪费更低吗？公园的公共设施属于政府财政支出，这些是否应该算好账再施行？
过度使用厕所手纸，甚至将整卷纸带走，贪小便宜，属于道德缺失，这毕竟是少数人的不文明行为，用人脸识别技术这样的高科技去杜绝，总有种杀鸡用宰牛刀的感觉。
科技改变生活，科技影响人类发展，但是科技也不能解决任何问题，有时还会带来一些法律、伦理新问题。其实，能靠人类自我解决自我纠偏的，技术干预反而多此一举。
如厕的条件和公厕的设施在某种程度上反映了一个国家、一个区域的文明程度。日本的公厕整洁、方便，对隐私的保护、对老幼的照顾、对女性的特殊关照，以及掩盖如厕声的音乐设置，都值得我们学习。而在国内许多地方，公共厕所数量、清洁程度都需要大大增加和提升，水冲、隔板还不是公共厕所的标配，更不用提配备手纸了。目前在北京，也不是所有公园的公共厕所都有手纸，医院厕所配备手纸，也是去年北京医管部门的新规定。
可见，我们的厕所需要在硬件上改进得实在太多。人脸识别用于控制手纸的长度，怎么看都是太超前的浪费。如果利用这样的技术能力和财力，在寻找被拐、走失儿童上发力，获得的掌声会更多。
李新玲来源：中国青年报（ 2017年03月28日02版）
