李彦宏
2017年的两会将正式开幕。开幕前,百度公关公司蓝标非常尽责地将李彦宏政协委员今年提交的三个提案以及他近期对一些事件的表态发到媒体邮箱。虽然是公关公司发过来的通稿,但还是有一些料的。可以看出,李委员今年的三个提案都与人工智能有关。
虎嗅将这封邮件的内容进行了整理,摘要如下,也算一种原汁原味吧。
三项提案聚焦人工智能
第一、用人工智能技术来解决儿童走失的问题。这个方面的技术已经比较成熟了。百度的人工智能技术,就可以拿着特小的小孩照片来对比她现在长大以后是什么样子。在很小的时候就走失的孩子,再进入公众视线可能已经上小学了,办学生证的时候需要拍个照片,这种情况下通过人工智能比对,就可能比以前更高效地找到走失的儿童。我觉得这个技术可以应用到公安机关等相关的部门。
第二、用人工智能技术调交通信号灯。根据百度做的技术,推论出来这样是可行的。我们做了一些实验,在百度周边后厂村这块儿做了一些实验,也是根据机器学习,最后给交管局提了建议,说这个方向的红绿灯应该怎样,那个方向的红绿灯应该怎样,做了之后,平均的等待时间明显减少了。但是,我这个提案不是说简单批量地处理一下、根据统计结果重新设置红绿灯时间,而是实时识别现场的交通状况。这个也涉及到百度过去几年的一项技术,就是识别汽车。
我们做自动驾驶,需要用机器的方法识别周边哪儿有汽车、它的速度多少。现在这个技术我们在全球的比赛当中已经是第一位,准确率达到90%多。有90%多的车辆识别准确率的话,就可以实时根据车辆的多少来调整红绿灯的等待时间,我们也觉得这个对解决城市拥堵问题会有明显帮助。
第三、更加宏观一点,就是人工智能和各个行业的结合。其实每个行业跟人工智能结合都有很多可以创新的点,可以发展的机会。从政府的角度来讲,我是希望各大部委都能根据他们所管理的行业、制定相应的产业政策,来鼓励这个行业和人工智能技术进行结合。像刚才讲的交通,怎样才能出台一些政策允许无人车上路。像制造业,过去中国制造还是靠成本优势在做,未来要靠智能,要靠人工智能技术与制造业的结合来做相应的事情,在这方面需要制定相关的标准、相关的鼓励政策。
人工智能堪比工业革命
人工智能会给这个社会带来的改变应该说是堪比当年的工业革命、或者电力革命。所以有一个说法是,“人工智能是新时代的电力”,会对任何一个行业都会产生巨大的影响。所以,百度在这方面做了很多基础性的工作,但是,我们觉得它的应用其实也确实已经到了一个临界点。原来我们认为不能做的,现在都变得可能了。
像百度自己在尝试的几个方向,比如无人驾驶汽车,我们已经做了几年了,到现在,其实世界上主流的汽车厂商也基本上都接受了一个观点,就是在2021-2022年之间,无人车会实现商用。这也已经成为一个行业的共识。百度云,我们也不是简单的云服务,它确实是跟人工智能的各项技术,比如语音识别技术,自然语言理解技术,图像识别技术相结合,为很多行业可以提供不一样的解决方案。
度秘,刚刚推出的时候只是一个寄生在手机百度里的一个功能,今天它已经可以作为一个物联网的操作系统了,并可以植入到任何一个电器中,甚至那些目前还不通电的、比如桌子,将来都是可以变成智能的。所以,这样一个操作系统可以让人和工具进行自然语言的交流和对话。过去,人都是要学习工具的使用方法,我要学习怎么调冰箱的温度,人类每发明一个工具,买来之后都要拿一个说明书看说这个东西怎么用,其实这个是很反人类的。
其实真正符合人性的用法,应该是任何的工具都能听得懂人话,我觉得这是人工智能带来的改变。其实类似的机会以及我能举出来的例子都是我们看过、且仔细研究过的,但是大多数行业我也不了解,一旦了解的人能跟人工智能现在的技术进行结合的话,就一定会想出很多过去我们觉得不可能、不现实的东西,现在都是可以做的。
我觉得人工智能是一场革命,有人问我,既然是一场革命,它会不会带来很多让人们不适应的地方?我自己感觉,对于大多数人来说不会感觉不适应的。因为人工智能其实是用机器在模拟人的各种各样的能力,所以技术提升也好,对市场的影响也好,更多是潜移默化的,你不知不觉就享受到其中的红利,而不是说要突然改变一下自己什么样的习惯,觉得很别扭。
这和我们历次的工业革命,包括计算机革命都不一样。大家用笔记本电脑,人们不是一生下来就会盲打敲键盘的,这是后天学的。但是,人工智能到来之后,人们几乎不用学习,你会说话了,就能和所有的机器、工具进行交流,人们会觉得很自然。今天人们在用手机百度的时候,你对着它说话,它就能有很高的识别率能识别出你说的是哪几个字。可能你都不知道你说的是哪几个字,但你对着手机百度说它会知道这些个字是什么。
这些改变天天在发生,人们不会觉得不舒服。比如百度的闸机,我们叫做“人脸闸机”,员工在那儿停一下马上能识别出来他是不是员工,是的话就让他进来,不是的话就进不去。我觉得这个让人们来适应是非常容易的,不是一个要改变人们习惯的那么难的事情。相反,过去的那种做法是不人性的,如果手里拿着东西再去刷工卡就是不方便的。所以很多改变让人越来越舒服和方便的。
但是它确实会使得某些职业受到挑战。比如无人驾驶时代到了,专职的司机有可能会被取消掉,至少要受到威胁。再比如翻译,不同语种之间的翻译,这个我觉得在不远的将来也是一个可以完全靠机器来解决的事情,可能有大量的人要去转岗、或者去干别的事了。我觉得这个特点跟历次的工业革命都是一样的,蒸汽机发明以后,电力发明以后,确实也淘汰掉了很多工种和职位,这可能需要包括国家的相关部门提前做一些准备工作,要考虑到这些职业的消失会对社会产生什么样的影响。
搜索引擎技术推动人工智能创新
过去20年,计算机科学的任何一个创新都跟搜索引擎的发展是有关系的,大多数的创新甚至都可以说是搜索引擎技术推动的,因为它走在整个产业的最前沿,最先碰到各种各样的问题,所以它是开始解决问题,慢慢就产生了各种各样的创新。
其实人工智能也不例外。人工智能最早被大家发现它有很大的威力,也是因为跟搜索相关的。具体到百度来说,是2012年前后,我们发现了深度学习的算法在图像识别上效果非常好,就是我拍一下这个植物,它马上告诉你这是什么。过去的关键字搜索是很难表达这样的需求的。
所以,我就在思考一个问题:这是一个个案、还是一个趋势?如果是个案,说明它也许只能应用在以图搜图的场景;代表趋势的话,说明这套东西可能很多很多领域,尤其是百度所涉及的这些个领域都能够有比较大的作用。我思考了之后,觉得是后者,就是它是代表趋势。
人工智能这个词提出来有60年的历史了,我在美国读书的时候其实也特别喜欢人工智能这门课,这也是我的个人爱好。我学的成绩挺好,但是老师告诉我这个东西没用,在工业界没有人认这个东西,也就是说毕业之后想找一个人工智能的工作,是没有的。所以,当时虽然喜欢,但是只能把这种喜欢埋在心里,说再看吧。等到2012年我重新发现深度学习有这么大威力的时候,它既然是我的爱好,我就要从企业家的角度判断它是不是真的能够起作用。
我为什么判断能起作用呢?因为我们所面临的这个世界跟过去不一样了,从计算机科学的角度来讲有什么不一样呢?第一就是计算能力有了大幅度的提升,跟我们当时读书的时候相比有几十万倍的提升。计算资源的价格在不断下降,摩尔定律大家都知道,每18个月计算能力翻一倍、价格降一半。所以,过去我们觉得不可能的事,其实它不是真的不可能,它就是太贵了。你说我要算一个什么东西,人家会告诉你这不可能,不可能的意思有可能是需要一万亿美金、需要五千年,这就叫不可能。
随着计算能力越来越强大,价格越来越低,有一天我们发现,其实这是可能的。还有一个很大的趋势就是,数据越来越丰富,过去即使计算能力强,没有数据让你可算,这也不行。互联网这些年的发展,尤其像BAT这些大型的互联网公司每天都有很多很多数据,用这些数据,用好的算法,用强大的计算能够,最后就能够获得跟过去非常不一样的结果。
人工智能是百度战略核心的核心
去年,我在百度世界上讲人工智能是百度核心的核心,但前段时间外面流传了一个我的内部讲话,所谓“内部讲话”其实是1月份我在总监会上的一个讲话,题目叫做“迎接新时代”,讲了四个部分。第一部分是内容分发的新时代,第二部分是连接服务的新时代,第三是金融创新的新时代,第四是人工智能的新时代。这个内部讲话传到外面之后,我觉得有一些误读,有些媒体讲“李彦宏去年9月份才刚刚说人工智能是核心的核心,现在又说内容分发是核心”,这两者其实一点都不矛盾。“人工智能是核心的核心”说明它是内容分发的核心。内容分发是百度业务的核心,它最主要的就是搜索,搜索的本质站在我们搜索引擎公司的角度来看,就是外面有那么多内容、有那么多用户,我们怎么把这些内容匹配给这些用户?现在做的信息流也是同样的目的,合起来都是核心业务。
刚才讲的O2O,糯米也好、外卖也好,是我讲的“连接服务的新时代”,它仍然是我们核心任务的一部分,用户到百度来,不仅仅是找信息、找内容的,也是找服务的。今天,用户之所以能够在手机百度里面轻松地订一张电影票、选座位,是因为我们后台有糯米、外卖的支持。它跟我们对人工智能的重视以及未来公司的战略都是吻合的。当然,再往前走,我们确实觉得人工智能能够带来的机会远不仅是这些,也有很多其他的新机会。
去年和前年,我们的研发投入大概各有100亿左右,这个在中国500强里面属于研发/收入中占比最高的。未来,我相信这个投入力度也不会比过去校更关键的是我认为这些投入会带来很好的回报。人工智能的技术现在还在以一个非常快的速度在提升和发展。这些技术的应用场景也特别特别多,怎么样把一项基础技术场景化、应用化?这其中也有很多研发的工作需要去做。所以,我觉得未来投入力度肯定会越来越大。
百度的“变”与“不变”
最近这几个月百度确实发生了比较明显的变化,包括人事上的变动,我觉得这些变动对公司都是好的。我们在2013年成立深度学习实验室,当时由我自己亲自任院长,不是因为我深度学习的水平有多高,而是CEO亲自做这件事情的话会给外界传递一种声音“我们很重视这一块”,只有我们重视,那些真正优秀的人才会愿意加入。所以,林元庆、吴恩达以及最近的陆奇这些科学家都来加入。陆奇加入确实起到一种作用,这些最优秀的技术人员,最优秀的人工智能科学家能够聚集到百度这杆大旗下面来,一起做一些能够改变世界的事情。
我讲变化主要是因为市场在不断的变化。尤其是中国这样一个市场,不仅仅是互联网技术快速的变化,整个中国社会,跟十年前、十五年前、跟百度刚刚创立的时候已经非常不一样了,中国的实力跟那个时候也不可同日而语。早期时人们讲互联网是“得屌丝者得互联网”,今天,人们开始讲消费升级,人们愿意付费了,市场在不断变化。
不变的是什么?是我们的理念、我们的文化、我们的价值观,这些东西对于百度来说其实很简单,就是“简单可依赖”,这个文化我不希望它变。甚至我们看世界的角度都是从这个角度看的,我们能不能够让整个世界也变得更加简单?更加可依赖?人工智能的到来让我们看到这种实现的可能性,就是整个世界会变得越来越简单可依赖。人工智能的革命不会让人们觉得不舒服,因为它是潜移默化、是符合人性的、是把过去你觉得难做的事情变简单了。以后大家不需要考驾照了,汽车可以自己开。
当然,刚才也讲到会带来一些职位、职业上的变化,节省出来的劳动力将来怎么处理也是另外一个问题,我甚至想,我们现在一周工作五天,以后是不是工作四天?我们小时候都是一周工作六天的,那个时候你也觉得一周工作五天不可思议,以后一周工作四天,为什么不行?
不是为了公司而参加《越野千里》
这个事的初衷其实特别简单,就是我感兴趣。我这个人是比较喜欢户外的活动,尤其到一些人迹罕至的地方。我特别喜欢去别人没有到过的那些地方,尤其是比较美丽的地方。《越野千里》节目我看过一些,我觉得他找的那些地方虽然是人迹罕至,但是景色却是很美的。我答应上这个节目就是觉得有机会可以出去玩一趟,到一个很漂亮的地方去玩一趟,没有想到有那么艰苦。
其实,一开始录节目的时候并不艰苦,一下用直升机把你吊到空中是很High的,一般到旅游景点去是没有人敢让你做这种冒险的事的,但在节目中他会让你这么做,我还觉得挺好玩的。后来越做越艰苦,但是已经到那个地步了,也不能说拍一半我就不拍了,必须硬着头皮去做了。后来到播出的时候,我确实没有想到很多人对这个事情感兴趣,觉得看着跟平常的我很不一样。这可能就是好奇心使然,大家希望看到一个不一样的李彦宏,产生一些原来没有想到的效果。
新型政商关系让做生意成本下降
十八大以后,反腐力度很大,一般的政府官员也不敢搞腐败,或者出入高档场所之类的。以前其实我们也不做这种事儿,但是我们心里总是担心,别人做但我们不做,是不是会得到不公正的待遇?现在这个定位定的很清楚,基本上别人也做不了了,这对我们就是好事,就是你做生意的成本下降了,需要担心的事变少了。
刚刚参加“两会”的时候我就提出,很多时候不是说政府该做什么,而是更多的是说政府不该做什么,政府少做一些事情的话,会使得这个市场的活力更大一些。所以,我其实不太主张政府强制去干预,更多的应该是让市场自由去发挥。