人类距离机器人看病的时代还有多远？
近日，普华永道发布了2017年医疗行业十大热门趋势。报告显示，人工智能（AI）、远程医疗、虚拟现实（VR）、3D设备、物联网等技术已经向医疗行业不断渗透，新兴科技使得“无人医生”的到来更进一步。
2月28日，普华永道医疗医药主管合伙人高博瑞（Mark Gilbraith）向澎湃新闻记者表示，与国外相比，国内健康产业在新兴科技应用方面相比诸如零售业等其他行业而言仍有很大的发展空间。而科技企业在新兴技术的部署方面也有待改进，不过该行业仍然存在巨大的发展机遇。
“首先在人工智能领域方面，该项技术将被应用于医疗理赔和欺诈检测等方面。但人工智能给健康产业带来的不只是这些，人工智能针对特定人群的健康风险识别将给个体诊断和治疗计划带来产业的巨大收益。” 高博瑞说道。
作为国内较早进入AI问诊领域的中国企业，2016年10月百度发布了一个基于人工智能和自然语言处理技术的聊天机器人应用——百度医疗大脑Melody。百度CEO李彦宏曾公开表示，问诊人工智能可以对患者进行简单的问话，在门诊阶段减轻医生的工作量，提高看诊效率。
另一个方面，医疗机器人行业也在蓬勃发展。普华永道的报告显示，在美国和欧洲市场，机器人在外科、康复、辅助和服务等医疗领域的应用份额已经分别达到62%和24%。但在国内只有较少的企业参与该市。
资料显示，香港中文大学赛马会微创医疗培训中心自2008年以来已经完成了超过1200名外科医生的机器人手术培训。截至2016年，国内已经40多家医院已经配备57台达芬奇手术机器人，总共完成了将近3万台手术。
不过，当被问及未来医生看病的职能是否会被人工智能和机器人取代时，高博瑞强调，在看病的过程中，医生与患者之间面对面的交流是非常重要、不可替代的。尤其是在问诊方面，AI只是辅助工具帮助医生在执业时做出相关的判断。
“人工智能运用于医疗主要是通过一些算法，根据潜在规律，把数据进行分类、整合、对比、关联，最终得出一些相关的结论。很多企业看到了这样的市场机会，从而开发了相关的业务，以帮助医生。”高博瑞说道。
高博瑞指出，现在谈AI取代医生还为时尚早。 “在美国我们发现，有很多的医生其实是质疑AI数据的精准性的。尤其现在AI问诊技术还不成熟，不能够完全依赖它。国外的更多做法，是将AI用于检测和提前的预防，很少单独被用在诊断上，患者最终还是需要去医院与医生进行确认。”
普华永道的报告指出，除了人工智能与医疗机器人之外，未来影响医疗的10大新兴技术还包括：远程医疗、虚拟现实、医生执业平台、精确诊断、传感器和追踪器、3D设备、新一代测序、物联网以及数字供应链和区块链。
报告分析认为，医疗产业的科技化趋势为技术公司提供了巨大的市场和介入机会；另一方面，健康产业的传统企业也应继续寻找与科技初创企业及其他新型企业的合作的机会，共同寻找独特的解决方案和附加价值服务。
