联合办公空间Mad Space已宣布破产倒闭,全部入驻创业者已经搬离。得到消息后,亿欧第一时间与Mad Space负责人联系,经确认,联合办公空间Mad Space已经停止营业。联合办公空间Mad Space负责人向亿欧说明了失利的原因。
客观上,由于产品不成熟,用户习惯不成熟,市场需求量小,现在整个联合办公行业,没有绝对的成功案例(我指的是绝对盈利),有几个账面上盈利的空间,一部分是建立在资本层面,不断的融资来维持投入,一部分是建立在资源层面,有免费的物业、政策支持或者其他创业相关的资源优势,那这样的账面盈利条件,是Mad Space所不具备的。
其实这样的客观条件两年前也存在,并不是突发的,为什么在这样的情况下坚持做Mad Space呢?这就涉及到一些主观因素。
首先我们来看目前市场上是哪些人在做联合办公,一个是资本方(vc/pe),一个是地产圈,还有一些其他的科技、媒体甚至政府的身影,大部分是跟风的,在客观因素里我已经说了Mad Space不具备马上盈利的一切条件,市场上大多数也都是如此,Mad Space勉强算是半个地产圈的探索者,但是物业也是靠租来的,所以基本上是赤膊上阵,啥都没有,啥都不靠,那为什么还要做?因为我们通过大半年的研究调查,得出的结论是肯定的,事实也验证了我们的判断,即使是在Mad Space关闭的时候,出租率依然在百分之六十左右,我们需要的仅仅是一个正常的市场,一个充分竞争的市场,也许再坚持一段时间一切都会好起来,只是不知道这段时间会有多久。
该负责人还向亿欧表示,Mad Space作为纯粹的联合办公空间,抛弃时代,抛弃背景,抛弃外界强加给她的一切,她做到了联合办公该有的一切,包括舒适的空间、用心服务和创新活力的氛围,突然被迫关闭带给入驻团队的除了惊讶更多的是理解和遗憾。同是创业者,他们理解madspace曾经和正在经历的所有困难,他们愿意和Mad Space继续砥砺前行,沧海共济,但是有谁能抛弃时代?抛弃背景?抛弃外界的种种桎梏?
据亿欧了解,联合办公作为一个新兴的行业,在发展及社群运营过程中存在着很大的误区与痛点。
1)联合办公不是简单的空间概念。钱不是问题,资源不是问题,但运营的时候仍可能有很大空置率,其中原因就在于运营商忽视了服务,在空间内服务好用户、建立起社区是一件非常难且非常重要的事。
2)很难找到合适的人才运营、管理社区。空间的管理者需要对社区建设有热情、需要和创始团队志趣相投,还要懂人脉,联合办公作为一个新兴行业,很难找到符合条件的综合性人才。
3)二房东没做好,就别提生态建设。运营空间,首先要考虑清楚自己的资源、拿地的能力、招商能力及团队实力,如果不能利用自身资源拿到比别人便宜的物业,而是每天都在烧钱,就先不要说社区、生态圈的概念,因为那样没有未来。
4)作为空间运营商,应该考虑的是如何把客户服务好,而不是把重点放在数量的扩充上。如果联合办公的市场是真实存在的,只要把空间做好,将质量把控好,空间数量的增长都会是自然而然的。