IBM公司董事长、总裁兼CEO罗睿兰(Ginni Rometty)日前在清华大学经济管理学院举行了一场主题为“转型，奔向认知商务时代”的主题演讲，并与经管学院院长钱颖一展开对话。
在演讲中，罗睿兰首先提到了本次演讲的两大关键词——数字转型和认知计算。她指出，近年来大数据、区块链等技术成为行业热点，这其中大量的信息是在最近两年产生的。而大部分的信息，如图片、视频等是非结构性的，以往计算机对这类问题无能为力，IBM认知系统的出现就是为了解决对这类信息的消化和解读。
认知计算系统不需要进行编程，能够自我学习，但罗睿兰并不认同把IBM的认知系统等同于人工智能(AI)，她认为人工智能只是认知系统的一部分，认知系统还包含其他多个方面内容。不同于霍金、马斯克等人对人工智能持谨慎态度，罗睿兰认为人工智能并不是为了取代人类，而是为了增强人类的智能，和人类应该是一种积极的关系。IBM的认知系统在未来5年内将帮助人类做出更多的决策。
随后，她以IBM的沃森(Watson)为例介绍了认知系统。IBM把它用于医疗行业，帮助医生诊断患者疾玻在癌症的诊疗中，沃森已经能做到和99%的医生做出一样的决策。IBM让沃森阅读了2500万页文献，现在它已经能够读懂患者病历，帮助医生诊断和治疗患者。
而在谈到IBM和中国的关系，罗睿兰谈到了此前在传统行业，如个人电脑与银行业等方面的合作。在人工智能沃森方面，IBM表示已经与杭州21家医院展开了在肿瘤治疗方面的合作。此外IBM还在中国推进了“绿色地平线”项目，即用人工智能预测和解决中国的环境污染问题。
罗睿兰表示目前IBM一直在转型，从一家硬件公司发展成90%业务为软件和服务的科技公司，IBM近年来卖出了80亿美元的业务，并收购了50多家公司，将大部分的收入用于研发和转型。
此外，罗睿兰重点提到了近期大热的区块链技术。她认为区块链技术能为供应链带来变革。区块链的主要作用不是在数字货币(如比特币)方面，而是将在管理方面为全球节约千亿美元资金。区块链未来还能应用在自动驾驶技术上，它能够利用分布式数据库杜绝黑客篡改升级包导致的安全问题。IBM公司在这方面提供了大量技术代码，也和多家公司建立了行业联盟。区块链的分布式数据库技术能在融资、反洗钱、航运等方面发挥巨大作用。
罗睿兰是IBM在105年历史上的第一位女性CEO，曾连续三年荣登《财富》“全球最具影响力的50位商界女性排行榜榜首” 。
