在科技的帮助下,很多繁琐的日常活动都可以进行自动化处理。数据编制、电邮处理,乃至于是人际社交,都已经成为了高度自动化的活动。最近,韦克菲尔德研究机构(Wakefield Research)和Built.io合作进行了一项调查,发现如今的员工渴望能拥有更多的自动化服务。
一些服务将不同的设备和服务连接在一起,帮你自动完成很多事情。比如你可以在离家五公里之外就打开室内的空调。或者当你把一个新的业务联系人加进联系人列表的时候,系统可以自动发送电邮,向对方介绍你的情况,或者是生成一份电子表格,加入公司的社交媒体活动记录。
密码管理器可以帮你填写用户名和密码。很多电邮服务甚至可以根据往来电邮中的内容给你安排会议日程。
事实上,自动化正在成为一种文化。但是你也需要为此付出一些代价。
放弃个人数据,换取自动化带来的方便
如果无论是在公司里,还是在家里,你都喜欢用自动化方式处理事情,那就意味着你需要信任这些服务,愿意把个人数据信息提交给它们。自动化服务提供商必须能够看到这些数据,并对它们拥有一定的控制权,才能为你提供满意的服务。
如果你想订购比萨饼,又不希望破坏自己的减肥目标,你就需要把体重数据提交给服务提供商才行,无论是手动提交,还是使用Fitbit这样的智能手环提交,然后,服务提供商还需要能够以你的名义订购比萨。这就意味着,你把自己生活的很多信息都交给了这个服务。
这项研究发现,人们愿意把个人信息“割让”给移动应用和网络公司,用来换取日常事务的自动化处理。
57%的受访表示,他们会心甘情愿交出这些信息。
在00后一代人中,这个数字飙升到了70%。
这项研究有8%的受访者表示,他们愿意交出财务信息,比如信用卡号码或银行帐号,以便在处理家中事务时能享有一些方便。
也许更令人惊讶的是,22%的人表示,他们愿意分享自己当前的体重、饮食和健康目标。
几乎每个人每天都要做一些繁琐的事务,心里希望这些事务能够实现自动处理。在这项研究的受访者中,有37%的人表示,他们想让工作任务变得更加自动化的愿望,比想要拥有更加美妙的**更加强烈。37%的比例真是令人难以置信!
人们对自动化的兴趣如此之大,难怪无人驾驶汽车发展的势头如此迅猛。
这项研究显示,92%的受访者认为,在未来10年内,驾驶车辆的至少某些方面会变得自动化。而 21%的人认为,至少有一半的驾驶操作会变得自动化。
一些公司已经在尝试用无人机配送商品。亚马逊、谷歌和阿里巴巴都对此表示过兴趣,这些公司都在研究无人机配送技术。
不可否认,我们正在自动化的道路上继续大步前进。这些技术正在改变我们的生活,不过还是有很多人愿意亲自前往生鲜店,亲手挑选橘子,将来有一天,在你身边挑选梨子可能就不是一个人类,而是一个机器人了。(云开)