硅谷向来都在创业和技术方面走在世界前头，但最近的硅谷似乎与世界越来越脱节，越来越搞不清状况了。
最近的硅谷似乎不太对。我们已经忘记全球「问题」到底是什么意思了。而为了贯彻我们这个社会的「正直」，我们必须得把这个问题解决了。
根据牛津词典，「Problem」（问题）的释义为：
「A matter or situation regarded as unwelcome or harmful and needing to be dealt with and overcome.」（不想看到或是有害且需要解决和克服的事情或状态。）
在这个地方，我们的终极文化目标似乎就是要让我们的存在变得更自动化，更无缝且更高效。任何妨碍我们提高生活水平的障碍都被我们归类为「问题」；任何简单的任务，或是稍微棘手一些的差事，都被我们认作是「问题」。
我们不能再把随便什么都叫做「问题」了。这些事情原本是什么，我们就应该把它们看作是什么。
如果你也曾把这些小困难视为「问题」的话，那我们真的应该认识到我们是全球人口中无比幸运的一小部分。如今世界上还有8亿人口连基本的食物和水资源都非常有限，也就是说在这个星球上还有1/9的人在温饱线上挣扎；旧金山最贫困的社区里人们还没有足够的住房津贴。这些对社会不利的状况才是我们真正需要应对和解决的「问题」。我们的医疗保健系统如此错综复杂，花了这么多资金，却连最基本的问题都还没有彻底解决；在这个金融体系残缺的社会里，信用也成了儿戏，许多人都欠了不少债；这些才是真正的问题。
你订的寿司外卖没法在晚上10点准时送到你家，不知道最近的干洗店在哪里，这些都不能算作是问题。事实上为这样的小事烦恼是我们的社会经济地位带给我们的特权，它们会促进我们进一步提高生活水平。
我并不是在质疑硅谷或是其他地方的应需服务公司。事实上，为了提高生活效率，大部分类似服务我都用过；我还和一个有意向投资这一行的基金合作。我们有幸能住在服务、科技和日常体验无缝连接的发达城市，每天都能享受到如此便捷的服务。这些原本只是为我们的生活锦上添花，如果你把这些特权当做解决问题的办法那就大错特错了。想想那些为生活最基本的需求每天发愁的人们，你就知道你的烦恼有多奢侈了。
硅谷是不是已经忘记了「改变世界」的初衷？
在硅谷过去几十年的发展中，我们似乎都迷失在了一句人们耳熟能详的标语中：「改变世界」。无论是企业还是投资人，作为创业生态系统的一部分，如今的我们过分强调了公司CEO们向我们兜售愿景的必要性，甚至已经到了吹嘘乱编的程度。
所以，如果你公司也是服务业的话，在融资演讲的时候请务必强调你们提供的服务。告诉我们这服务到底会如何改善我们的生活，投资人又为什么会从中获益。告诉我们为什么你们的服务能为我们的每日生活剩下20分钟。有关「为什们节省时间」的市场总有着巨大的发展空间，并且相当有价值。并不是每一家公司都必须要宣传自己会如何解决问题改变世界，要知道不真实的愿景终究是会遭到投资人和消费者的唾弃的。除了缺乏诚信之外，太过自大，或是缺乏重点都会让我们反感。若说我们最看重的是什么，那就是人性。
如果我们继续把那些不过是锦上添花的服务称之为「能够解决全球问题、改变世界的超级方案」，那世界看我们只会觉得我们越来越不靠谱，说不到点子上。硅谷之外创业村以外的人们只会发现我们不过是井底之蛙，忘了这世界本来有多大。同时我们又抛弃了那些真正能「改变世界」的「解决办法」，那些真正能够克服世界难题的研究项目。并不是地球上每一个人都过得像我们一样富足。
