5月19日,为了应对日益升级的移动支付诈骗,腾讯支付安全联合艾瑞咨询发布《腾讯支付安全大数据报告》。报告显示,在移动支付类诈骗案件中,70.2%的受害者为男性,占绝对主力。同时,报告还总结了受骗用户的分布规律、受骗场景,并给出了针对性的防骗建议。
移动支付骗局“大叔”才是傻白甜
报告显示,在移动支付类诈骗案件中,70.2%的受害者为男性,占绝对主力。多种多样的原因导致“大叔”不幸沦为骗子最爱的“傻白甜”。
腾讯支付安全负责人、支付基础平台与金融应用线副总经理许国爱与腾讯集团市场与公关部副总经理李航在大数据报告发布现场宣布启动护“叔“宝行动,从防骗知识普及、安全技术保障等多个层面,对易受骗“大叔”采取针对性“保护”举措。
从5月19号至6月底,腾讯支付安全将从微信支付和QQ钱包受损用户中筛选部分无感知真实发生资金损失的“大叔”,除了对他们进行全额赔付之外,还将采取赠送彩蛋等特别保护行动。
星座趣味调查:散财童子天秤座 钱包卫视属金牛
哪个星座最容易受骗?报告显示,天秤座、处女座与狮子座最容易落入骗子圈套,位列“散财童子”前三名;而金牛座防范意识最强,“钱包卫士”的美誉名不虚传。
报告还对支付诈骗骗术进行了归纳,其中,冒充公检法占比38%,稳居第一;冒充客服其次,占比12%;诈骗短信、电话紧随其后,占比11%。
应对支付类骗局 腾讯FiT祭出三板斧
就如何防范移动支付骗局及一旦受骗后如何应对等问题,腾讯支付安全给广大用户支了招。
据悉,腾讯支付安全团队运用大数据,通过人脸识别、IVR自动外呼等技术创新,将用户资金损失率控制在百万分之一。但报告显示,大部分用户的支付风险意识较低,存在一定的安全隐患。调研样本中,75%的用户多账户使用相同密码,80%的用户随意连接免费公共Wi-Fi。腾讯支付安全特别提醒广大用户提高支付风险意识,不同账户建议使用独立的密码,连接公共WiFi时不执行敏感操作。
而如果一旦受骗,请用户在第一时间冻结相关帐号,通过正规渠道寻求官方客服人员协助,保存受骗证据并立刻报警。腾讯支付安全承诺,在腾讯支付平台,如经确认用户的支付信息被盗非本人过失,造成的资金损失会由腾讯支付安全联合中国人保100%全额赔付。
许国爱表示,“作为一个有社会责任的企业公民,保护用户的合法权益,打击支付诈骗行为,腾讯责无旁贷。”此外,他还呼吁运营商、银行、公安、杀毒软件厂商加强合作,构建移动支付生态安全体系,合力铲除网络诈骗这一巨大毒瘤。(温泉)