京华时报讯(记者古晓宇)昨天,一份因居民楼业主抵触通信设施而遭三大运营商和铁塔公司封杀的声明照片在网上流传。记者从运营商处了解到,虽然这一事件的真实性尚待核实,但是此类事件并不是第一次发生。
这份声明是针对睢县(河南商丘所属)天湖城43号楼全体业主发布的。声明称,“鉴于业主对通信设施的抵触,并联合强烈要求限期拆除通信设备,从即日起三家通信运营公司不再为你们楼宇提供电话、宽带以及手机信号的服务,请所有电信、联通、移动客户到营业厅办理拆机手续,并且今后任何一家公司不再为天湖城43号全体业主提供通信服务。”
该声明盖有中国移动、中国联通、中国电信当地分公司以及铁塔公司当地办事处的公章。
从内容来看,这是一份措辞和内容都较为严厉的声明,不太符合电信运营商一般在处理和用户之间矛盾时所经常采取的态度,甚至将不涉及通信基站的宽带、固话业务也牵扯了进来。
至于这一封杀声明的真实性,三大运营商相关人士向记者表示,这是县级分公司的情况,需要进行核实,目前尚不确定具体情况。不过,中国电信和中国联通的内部人士都告诉记者,这样的事并不是第一次发生了,之前就有地方运营商采取过类似的措施。“有些住户担心基站辐射,不允许所住的楼里修基站。没有基站,信号就不好,用户就会投诉,我们的工作人员有时也是不得已。”
通信行业观察家项立刚告诉记者,据他知道的情况,从去年开始,运营商在解决基站入楼难题时,用上述办法开始变得多了起来。
项立刚表示,他对于运营商将矛盾扩大化,把固话、宽带等业务一股脑牵扯进来的做法不是很赞成。作为运营商,有为用户提供普遍服务的义务,虽然基站没法修,移动业务无法正常提供,但宽带、固话等并不应该在此列。
电信行业分析师付亮认为,如果这份声明属实,其中包含“今后”“任何一家”“不得”这样明显具有“霸王条款”特征的内容,是明显违反反垄断法的。
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基站入楼危害健康吗?
项立刚介绍,事实上,人们在使用手机过程中,接受到的最大的辐射是来自手机的,因为手机是离你最近的。而当用户所处的位置网络信号不佳,手机就需要增加频率来寻找和连接基站,这就使得手机的辐射大大增加了,相反如果楼里有基站,那手机在使用当中的辐射情况就会好很多。对于用户来说,其实楼里有基站时,受到的辐射影响反而是更小的。“这个原理运营商一直在向用户传达,电信行业内的人也没少讲,不过用户接受的效果并不太理想。”