导读：4月13日消息，据cnet网站报道，本周二Facebook表示它将允许公司创建聊天程序与用户聊天，他们将其称为机器人。你只需要打开手机上Facebook的聊天应用Messenger，通过搜索寻找到这些应用，发送短消息即可。 有些公司已经开发了这样的应用程序，例如美国有线电...
4月13日消息，据cnet网站报道，本周二Facebook表示它将允许公司创建聊天程序与用户聊天，他们将其称为机器人。你只需要打开手机上Facebook的聊天应用Messenger，通过搜索寻找到这些应用，发送短消息即可。 有些公司已经开发了这样的应用程序，例如美国有线电视新闻网CNN, 它可以在Messenger上自动发送一系列新闻故事。如果某名用户想要更多的了解一个课题，例如寨卡病毒(Zika virus)，它只需要询问CNN，后者就会发送相应信息。鲜花销售商1-800-Flowers亦是如此，它会发送一系列鲜花的建议，如果你想要下单，只需回复并写清鲜花收件人信息即可。
“你不需要安装应用程序或者输入信用卡信息，” FacebookCEO马克· 扎克伯格（Mark Zuckerberg）在美国旧金山召开的公司F8开发者大会上这样说道。“预订1-800-Flowers的鲜花再也无需打电话给1-800-Flowers了。”
机器人已经成为科技世界里最热门的新鲜事物之一，它吸引了除Facebook以外，其它科技巨头，例如微软，以及商业软件制造商Slack的注意。背后的概念是让人们无需等陆官网或者下载应用程序即可使用不同的服务。现在他们只需要找到一个机器人开始聊天即可。
对Facebook而言，它带来的利益不仅如此。这些机器人意味着人们会更加频繁的使用它的社交网络。想象一下你在Facebook上与朋友聊天的同时可以发送短消息预订的士。专车服务应用程序优步Uber和Lyft已经分别在去年十二月和今年三月提供了这一功能。Facebook表示还将有更多这样的应用程序陆续推出。（艾米丽）
