文/黄雅熙 尹来
3月20日，深圳宝安区西乡固戍一出租屋内，一名女子和她1岁的儿子一起洗澡时，疑因热水器漏电而触电身亡；2月22日，广州市白云区太和镇一出租屋内发生惨案，两名江西籍女租客疑因储水式热水器漏电而触电身亡。在什么情况下，热水器会发生漏电？热水器漏电时，如何进行自救和安全施救？家庭在安装热水器时，又该注意什么？带着这些疑问，南都鉴定团走进广东省华标产品质量安全研究院，与专门进行热水器安全检测的工程师们一起揭秘浴室安全之谜。
鉴定由头
不少人认为洗澡时关掉热水器可防漏电
今年2月22日，白云区太和镇一出租屋内发生惨案，两名江西籍女租客疑因储水式热水器漏电而触电身亡。事发时一名女租客疑正在冲凉，触电后同屋另一名女子试图施救也被电击身亡。其实，关于热水器电死人的新闻层出不穷。去年，西安、青岛等地，均发生用电热水器洗澡时遭电击身亡事件。
鉴定君走访也发现，很多消费者认为，如果洗澡的时候，把热水器的开关拔掉，就可以彻底防止漏电事故。广州市增城区温先生一家已使用电热水器7年，他说至今家里的电热水器在使用上还是很安全，没有发生过安全事故。“同时，在使用上我觉得比直排式热水器方便和安全。”实际上，电热水器除了要连接电路外，它还不可避免地与水管相连。在一些接地不好或根本没有接地建筑中，即便是把热水器的开关断开，依然很容易发生漏电情况。
导购介绍热水器很少提到安全知识
“我家里的电热水器用了五六年了，差不多也该换一台新的了。”鉴定君遇到正打算购买电热水器的顾客李女士。她表示，一般购买电热水器时，导购人员多是向顾客们介绍电热水器的种类、功能、性能等信息，关于相关安全常识则很少提到。
鉴定君连续走访了广州三家电器商城，发现大部分导购人员对于相关安全常识都知道得不多。“安装热水器时都会有专业人员安装，我们确实也没有学过太多的相关知识，不过，都会嘱咐用户仔细看好说明书。”某品牌导购陈小姐坦言，在安全常识方面，自己所了解的知识确实很有限。“如果买的时候能有更多介绍肯定好，毕竟我们顾客在这方面的知识也比较少。”市民李女士希望今后电器商场能改善这一点，导购人员在介绍商品的同时也能够自觉普及一些安全常识，而不是要顾客问他们，他们才提及。
鉴定实录
洗澡触电 热水器是元凶么？
时间：3月1日
地点：广东省华标产品质量安全研究院
工具：耐压测试仪、微电脑恒温恒湿试验机、热水器模拟设置等
目的：家里的接地措施是否良好、回南天、镁棒不及时更换等条件下，热水器是否会造成触电事故。
1
厨房热水壶漏电浴室冲凉也可能触电
热水器按照原理不同，可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器等。其中，电热水器简单分为，储水式电热水器和快热式电热水器。工程师们认为，快热式热水器优点是安装方便、体积小，“但是必须一边烧水一边使用，漏电风险比较高。”在总接地没接好的情况下，即使热水壶漏电，也可能导致在浴室冲凉的人触电。“真的有那么可怕吗？”实验室人群中发出疑问，“电热水壶一般都在厨房，和浴室至少隔着一堵墙，电怎么可能传导过去？”
黄工用不漏电的不锈钢汤锅，模拟正常的热水器，然后与一个漏电的电水壶连接，插入并联插座。这些插座的内部接地是相连的，但总电源的接地与真正的大地并没有接通。黄工用一个220伏的灯泡，通过两根电线一端接在电源插座的零线上，另一端分别连接在电水壶和热水器的金属外壳上。黄工拨动总开关，灯泡亮度达到最亮。“这说明两台电器都处于漏电状态。”黄工用测电笔触了一下汤锅外壳，测电笔指示灯发亮。电压表显示汤锅的电压达到了220伏。
在总电源的接地与真正的大地没有接通时，屋内有接地的电器只要有一个带电，其他带接地的电器都会外壳带电，人触及带电金属随时可能发生触电危险。“这种情况下，如果市民正在使用电热水器洗澡，手中握着喷头就相当于拿着一根高压电线。”黄工提醒，很多家用电器和用电设备都有金属外壳，一旦电器出现短路等漏电情况，很容易导致使用者被电击。为了降低漏电伤人的危险，在电力布线时要求铺设接地线路，电器和电气装备的金属外壳要接地保护。一旦电器发生漏电，接地装置会将漏电流引入地下，从而避免人身触电。
2
镁棒更换不及时 洗澡水都可能带电
从花洒流下的水，把正在洗澡的人，电得不停抽搐白眼直翻。这种影视剧中可能出现的场景，会在现实生活中发生吗？“有可能。”对于这个疑问，黄工给了肯定的答案。随后，黄工又做了一个模拟测试：将一根带电的电线(电极)悬挂在杯子上，“杯子就好比电热水器的内胆容器”。杯里有一杯自来水，相当于是储了水的电热水器。黄工将测量装置放入水中，灯泡又亮了。电压表测到水里电压达到最高180V，而且越靠近电极，电压越高。
“这说明电热水器内部发热元件发生漏电时，水里也会导电。而电热水器的出水口和花洒、龙头的金属部件全部变成带电部件，如无可靠的接地保护措施，电流则直接导入到人体，立即发生触电事故。”
在新闻中，热水器生产厂家分析，也可能是镁棒没有及时更新，导致发生漏电。镁棒如果不及时更新，会发生什么后果？黄工解释称，储水式热水器内胆用来装水，随着热水器使用时间越长，如果水箱没定期清洗及镁棒被污垢腐蚀没及时更换，水箱里面的污垢也会越来越多。那么水箱里面的水，是否也会发生导电？接着，黄工从一个使用久的热水器上取来一杯水，同样将电线(电极)悬挂在杯子上，通电时灯泡亮了，而且明显比第一次的亮很多，用电压表测量水里电压达到最高206V。“当热水器里的水太浑浊，电热管被污垢包裹，无法散热导致击穿，热水器里的水就会带电。”黄工提醒，如果在淋浴时感觉到身体有刺痛感，就有可能触电了。此时应尽快离开淋浴房，然后再把总闸关掉。“千万不要尝试关水龙头，避免二次触电”。
3
回南天高湿度 发热管绝缘性能会下降
华南地区经常出现回南天，家里墙壁会冒水。这种长时间高湿度的情况下，热水器会不会也可能发生漏电？对此，黎工做了一个模拟试验，将一个热水器和一根发热管从恒温恒湿箱里(预先放置了48小时)取出。恒温恒湿箱右上角读数显示，箱内恒定湿度达到98%，温度27°C，“相当于回南天的浴室潮湿环境”。
鉴定君用手摸了一下，刚取出的热水器和发热管外壳，上面布满密密麻麻的小水珠。“这说明发热管带电端与外壳已轻微受潮”，黎工解释。接着，黎工使用耐压测试仪对热水器里的发热管单独进行电器强度试验，对发热管带电部件与接地部件(金属外壳)进行1250V的耐压测试以考核其绝缘性能。
耐压测试仪开始对发热管施加电压，发热管上慢慢出现小火花并伴有冒烟现象，“这意味着带电端与接地端已经导通了，发热管漏电了。”由于家电产品存在明显的吸潮效应，靠密封来完全阻止潮湿空气的进入似乎不可能，再说密封会随产品的长期使用而逐步老化，不可能保证壳内的电器不受潮湿空气的侵扰。“电热水器长时间在潮湿环境使用后，比如回南天，发热管绝缘性能会下降，电热水器很可能会发生漏电现象”。
鉴定者说
没有接地装置漏电开关也没用
如果没有安装接地装置，漏电开关是否可以切断电源？黄工将漏电的电水壶插到了没有接地装置的插座上。开关打上去，灯泡亮了，漏电保护开关并没有动作，这说明电源并没有被切断，电水壶的金属外壳此时是带电的。黄工用测电笔测试，测电笔的指示灯发亮，再用电压表接到电水壶外壳与插座孔里测试了一下电压，电压表上显示的读数为220V！已超过人体在干燥的环境下所能负荷的最大电压(36V )6倍！只要触及带电部件，就会发生触电事故。
“总接地装置没做好，漏电保护开关又不起作用的情况下，就会出现漏电四处传导的现象。比如从2楼串到3楼也不是没有可能。不过这种情况在正规的商品房中并不常见，但其他旧房子和自建房中出现的机会比较多”。黎工介绍。如果家中已经安装了电热水器怎么办？黎工建议，最好使用带断开接地功能的漏电保护开关，或者在热水器加装一个普通防电墙(有些大品牌出厂时已配制)。另外，还有个方法。打开电箱，取出外壳，察看总接地端子和接地线(一般地线颜色为黄绿双色)。若是松动，表示未有可靠接地。此时若热水器发生漏电，漏电流不会流到地上，而是流到人身上。
鉴定补充
不建议自行安装“最好找专业人员操作”
三星装饰首席设计师刘工介绍，厨房和洗手间会涉及到一些大功率的电器，比如厨房的电磁炉、电烤箱、消毒碗柜，洗手间的热水器、大功率的暖风机或浴霸。刘工建议，为了避免电器的负荷过大，可以在这两个空间单独做一条专线，每一条专线都会有一个漏电保护开关。“假如热水器漏电了，这条专线的漏电保护开关就会自动跳闸”。而总接地装置都是由楼盘统一设置，刘工介绍，“比如30层楼顶到负一层地面，有一条钢筋作的接地线，每一户的电表箱就把自己的电线接在钢筋上就可以了。所以设计和施工提前的预防很重要。”
富力地产C B D工程部工程经理孙少东介绍，一般新楼在交付之前，建设单位需联系专业检测单位做接地测试，并出具检测报告大楼才能交付使用。而物业公司在接管之前会找建设单位要检测报告，作为存档资料。根据相关规定，业主不能自行安装、维修热水器、煤气灶。必须找有资质、有备案的专业公司。孙少东提醒，业主买二手楼后，装修前也应请专业电工用漏电检测装置检测地线牢不牢靠，火线、零线与地线之间的绝缘电阻是否达到0 .5兆欧姆。“有的二手楼淋浴间没有配置热水器装置，如果要拉专线需向物业申请后方能安装。”
安全提醒
●没有可靠接地装置的场所，不能安装和使用电热水器；
●有接地装置的场所，请专业电工检查接地线是否有效；
●购买电热水器时，建议选择有“防电墙”的电热水器；
●安装电热水器的水管、淋浴头软管尽量不要使用金属材料；
●在浴室外安装一个双极断路器，作为电热水器的专用电源开关；
●发生触电时，第一时间拉断电源开关。
出品：南方都市报科学新闻工作室
主持：陈养凯
采写：南都记者 黄雅熙 尹来 实习生 邱墨山
