根据《华尔街日报》报道,Netflix公司已经承认承认针对AT&T和Verizon用户进行视频限速超过5年时间,声称这种做法符合客户的最佳利益。该公司表示,它正试图保护消费者免受超流量之苦。目前,AT&T和Verizon无线客户观看Netflix视频的最大速度是600KB/s,视频质量不高。
Netflix公司表示,没有对Sprint和T-Mobile用户进行视频限速,因为历史上这两家公司有更多的消费者友好政策。在用户数据流量超标之后,这2家运营商通常都是将用户网速下降到2G标准,而不是收取超出流量费用。不过,去年开始Sprint在用户超流量之后开始节实施视频节流。而T-Mobile则提供Binge ON功能,让用户在流量超标之后,只能使用480画质无限量继续观看视频。
用户观看Netflix高清视频流2个小时消耗的流量会高达6GB,很容易突破大多数美国运营商上网套餐数量流量上限。
这个问题在上周爆出,T-Mobile公司首席执行官约翰·莱热尔指出,AT&T和Verizon用户在流量上限内获得的都是低质量Netflix视频。对此,AT&T和Verizon否认做了任何速度限制。AT&T外部事物和法律事务高级执行副总裁Jim Cicconi对此表达了愤怒,声称Netflix节流之前没有征求用户同意。