现如今,智能手机已经可以说是跨年龄层的一种生活必须品了。尤其是在东京这样的大都市圈中,如果乘坐电车你就会发现9成的人在使用智能手机。而且使用者从中学生到老年人都有,真是相当广的年龄跨度。
最近,智能手机业发生了一个巨大的变动。NTTDocomo、KDDI、SoftBank这三家移动通讯公司停止了 实质0元 的终端贩卖(1月底为止),2月份开始,如预期所见智能手机销量大减。即便进入了3月的年末商战时期,这个倾向也没有变化。
IT类调查公司BCN(东京都千代田区)对全国23所家电销售商的POS(销售时间信息管理)的数据进行了统计。结果显示,2月智能手机销售量相比1月下降了47.9%,同比下降17.5%。另一方面,SoftBank旗下低价智能手机代表Ymoblie销量增加了70.2%。租借大型移动通讯公司线路提供服务的移动虚拟运营商(MVNO)所贩卖的不限定SIM卡的智能手机销量同样增加了56.3%。
尽管1月份作为 实质0元 的最后期限必然会与2月份销售形成一个较大落差,但之后代替Docomo、Au、SoftBank三家移动巨头而兴起的则是上文所提及的这类低价机以及不限定SIM卡的智能手机。(上文的Ymoblie以及乐天moblie、TSUTAYA的TONE等等。)对于消费者来说,或许这样的情形已经期盼已久。
更换为低价智能手机的优缺点
首先我们简要分析一下从大厂商换到低价手机的优缺点吧。
优点基本就是一个:便宜!与之前大概每月1万日元(约合人民币576元)的月话费相比、大概只需每月5000日元(约合人民币288元)。一年能节省大概6万日元(约合人民币3458元)。
而缺点则如下:
1.之前运营商提供的邮箱(例如@docomo.ne.jp)将无法使用,必须更换成Gmail这样的网站运营商所提供的邮箱。 这一点还挺麻烦的。
2.由于虚拟运营商借用Docomo、Au这类大厂商的通信网络,故网络通信必然会受到限制。短时间内的大量视频观看、数据通信等会受到限制,通信速度也会相对较慢。 而且不知道什么时候会变慢,也会让人有些压力。
3.低价机以及不限定SIM卡的公司往往会采取按量收费的方式。当下除Ymoblie提供10分内免费通话以及通话包等服务,以及三大巨头采取无限量的定额收费模式以外,低价月租往往会按量收取较多的通话费。 对于电话频繁的用户来说比较糟糕。
从大厂商的换到低价厂商的缺点较大
对于初次接触智能手机的用户来说或许会 智能手机就是这样的 的一种第一印象,而不会过于反感。那么以上三点也就不算什么缺点。比如对从原先的非智能手机换到智能手机的主妇或老年人来说,低价智能机在通话、短信、搜索、上网、应用等各方面都不会弱于非智能机,所以不会感到有什么问题。也就比较能认同低价机以及不限定SIM卡的手机。问题是那些在考虑是否要从大厂商更换到低价厂商的用户。
笔者认为更换厂商的权衡不单单在于前后的价格优势,因为用户的使用方式是千差万别的。当然除了各个厂商的品牌印象也是一个方面以外,对于一直以来的用户来说,最重视的应该是长久以来的习惯和顺手这两点吧。低价当然很有吸引力,但实际上或许也没有那么重要。消费者心理是非常微妙的。尤其是iphone用户常被认为有一定的品牌优越感,比如使用了apple music就不愿再接受使用其他的同类型服务。
市场对于iphone新款的反应将会很大程度影响今后的智能手机业。
相信经过一段时间的稳定以后,相信低价机用户会在一定程度上达到饱和而导致兴起趋势的回落。另一方面,尽管低价,但使用不便等用户方的评价也会浮现出来。重点在于那个时候厂商与消费者的行动了。
另外仅针对iphone考虑的话,新款的iphoneSE会引起怎么样的市场反应?iphone是否会仍处于受压制状态?笔者认为这将是左右今后业界的重要指标。(实习编译:倪海风 审稿:马丽)