3月23日消息,据AppleInsider报道,苹果技术支持社区的信息现实,部分iPad用户在升级到周一发布的iOS 9.3版本之后,手中设备不幸变砖。目前还无法统计问题的波及范围,但是似乎第二代iPad成为变砖问题的重灾区。
根据目前的统计,这一问题似乎仅出现于老款iPad,通常在激活阶段用户会看到验证错误消息。虽然类似的问题通常源于苹果激活服务器流量拥塞。但一些iPad用户在等待24小时之后,仍然没有能够成功升级。
一些技术支持社区的成员表示,他们可以通过在Mac上的iTunes下载iOS 9.3,然后进行USB安装来解决这个问题,但也有人表示该解决方案并不奏效。被证明有效的另一种方法是恢复出厂设置。它建议用户恢复出厂设置前其进行本地或iCloud备份。
部分受影响的用户把他们的设备送到本地的苹果商店求救,但苹果员工无法提供协助。
苹果公司目前还没有就此事发表声明。(持文)