Facebook近日遭遇一起用户集体诉讼案,或将面临巨额赔偿。
美国佛罗里达州一名叫科林·布里克曼(Colin Brickman)的男子发起了这起对Facebook的集体诉讼。布里克曼指控,Facebook未经授权就向用户手机发送朋友的生日信息,违犯了联邦法律,并要求Facebook为它向用户发送的每条未授权信息赔偿1500美元。
在周五提交的一份集体起诉书中,布里克曼称,Facebook向用户发送的生日信息违反了电话消费者保护法(Telephone Consumer Protection Act)。该法案是一部限制电话营销的法律。
根据起诉书,Facebook从未获得许可就向布里克曼的手机发送朋友生日信息:“今天是吉姆·斯图尔特(Jim Stewart)的生日。您可回复一条祝愿,该祝愿将显示在他的时间轴中。您也可回复数字‘1’,系统将自动帮您发出‘生日快乐!’的祝愿”
布里克曼声称,Facebook向用户手机发送朋友生日信息是市场营销的一种形式,这种行为必须经过用户明确的书面同意才是允许的。
“Facebook通过自动拨号器向用户手机批量发送这种信息,并采用了标准响应提示。每一个提示都是在为Facebook打广告。此次诉讼是为大量没有给予Facebook事先明确同意的用户发起的。”说投诉。
Facebook的发言人在一封电子邮件中拒绝对此次诉讼发表评论。
如果Facebook不能证明它有权限发送这些生日信息,那么它将可能需要付出巨额赔偿金。根据电话营销法的规定,如果消费者能证明被告的违规是故意的,他们可以要求被告付出每条信息500美元或1500美元的赔偿。
Facebook并不是第一个因为涉嫌违犯电话营销法而遭到起诉的公司。去年,西联国际汇款公司(Western Union)为和解一起类似的集体诉讼而支付了850万美元的赔偿金。Uber和雅虎最近也遭遇了类似的诉讼。
美国联邦通信委员会(The Federal Communications Commission)去年曾向消费者发出一条通知,提醒消费者第三方发送未经授权的信息是非法的,只有在紧急情况下另外。