由Ponemon Institute进行一个双年度的研究报告显示,和2010年相比,2013年数据中心停机成本已经上涨相比。报告包括来自美国各地的63个数据中心具有代表性的样本数据。研究表明,数据中心停机的平均成本从2010年的$505,502上升到2013年的$690,204,2015年这个数字达到$740,357,和2013年相比上涨了7%,和2010年相比上涨了38%。
该研究对象只包括非计划停运,这意味着计划的维护操作成本不包括在样本数据之内。研究人员认为停机成本包括设备或其他资产损害,法律和监管程序成本,对公司日常工作效率和停工的影响,并支付检测和修复硬件的价格成本和费用等等。
在这些之上,成本也考虑了公司在市场价值以及合作伙伴之间和利益相关方信心、信誉和品牌形象方面的损失。大多数数据中心宕机是由错误的UPS(不间断电源)设备引发,占所有事故数量的25%,紧随其后的是DDoS攻击,占22%,DDos攻击数量在过去几年稳步增长,在2013年DDos攻击只占数据中心宕机次数的18%,而2010年只有4%。