见习记者 许阳 上海报道
虽然从官方到民间,大数据及相关产业的热度在中国飞速提升,但大数据的应用与发展趋势,以及隐私保护和安全问题,依然存在很多争议。
为此,21世纪经济报道专访了IBM大中华区董事长陈黎明,他认为,互联网和创新科技正在帮助中国企业重构价值链,大数据将是接下来重要的创新方向。互联网+物联网+大数据分析的主线,也将影响中国的智慧城市建设。
用数据构建企业的核心竞争力
21世纪:目前IBM公司本身业务也在转型中,更多转向云计算、大数据、移动社交跟安全等领域。IBM的判断是什么?
陈黎明:目前我们有三个比较重要的判断,或者说企业当前最重要的三个使命。
一是用数据构建企业的核心竞争力。数据正成为新的自然资源,对于企业而言它是竞争优势的基矗全世界每天产生的新数据量达到了250亿千兆字节;这其中80%都是非结构化数据;到2015年全球的数据分析市场将达到1870亿美元。61%的IT支出将来自非IT部门,这意味着CFO、CMO、CHRO等都成为了新客户和买家。
二是通过云计算构建通向新业务模式的途径。云对于全世界来说都是一桩大生意,到2016年,将有1/4的应用会放在云端,同时正在开发的软件中80%是为云量身打造的。
三是通过移动、社交构建一个全方位交互的企业。当前80%的成人一天22小时手机不离身,80%的个人愿意提供他们的信息以得到个性化的服务,这里面将改变公司的运作模式,IT预算逐渐走向这种参与型系统,50%的企业将25%的IT预算投入到参与型系统中,这个数字在过去的12个月中翻了一番。
互联网和创新科技正帮助中国企业重构价值链
21世纪:互联网+、大数据、智慧城市、物联网等在中国都已经成为了热门词汇,您如何看待基于互联网的创新对目前中国经济的作用?
陈黎明:移动互联网引发的创新和创业热潮,以及以数字化跨界竞争为特色的新的行业变革,不是中国独有的现象,而是全世界共有的现象。
互联网和创新科技正在帮助中国企业重构它的价值链。举个简单的例子,原来的制造业只有通过它的渠道才能达到它的消费者,只有通过市场调查、渠道的反馈,才了解它的产品的状态,去洞察它的产品。而今天的制造业,通过智能化产品直面消费者,因为所有的东西都数据化了。这背后的新的技术其实就是云计算、物联网、大数据、移动,甚至认知计算。产品的智能化离不开物联网,直面消费者离不开移动计算;整个行为的数字化更需要互联网+,这背后就需要一个强大的云平台来支持这样一个架构,需要通过大数据的技术来进行挖掘,进行整理,进而提炼当中的价值。有了这些技术,企业完全可以直接去面对消费者并从消费者那里去获得产品的洞察,他甚至不用接触到消费者,消费者在使用他的产品的过程当中时时刻刻在反馈他产品的数据,所以在这个过程当中整个价值链是被重塑的。
中国下一轮经济的转型和升级发展需要大力依靠工业和产业互联网,物联网技术是行业和产业互联网发展的核心推动力之一。大数据分析将赋予物联网真正的力量。最大的发展机遇在于互联网与产业的深度融合,包括移动互联网与传统行业的结合,以及对于各种行业、产业数据的价值挖掘方面。而最大的发展机遇在于互联网与产业的深度融合,包括移动互联网与传统行业的结合。
另外,大数据与行业深度融合,会是接下来一个重要的创新方向。有人说下一个风口是传统行业,我认为不是“传统的”传统行业,而是与互联网、物联网、尤其是大数据深度融合起来的新的传统行业。大数据是一个创新催化剂,例如IBM正在做的车联网、水联网、能源互联网等等,你会看到,大数据与传统行业的深度融合会促使传统行业创新的大量涌现,会使很多传统行业焕然一新。
大数据分析技术会迅速演进到认知计算阶段,也就是利用人工智能的一些最新成果,使商业系统具备一定的人脑的能力,包括预测、推理和学习。这也是IBM大数据的战略方向。
新商业模式将多样化
21世纪:您对于“互联网+”的理解是什么?IBM将如何参与到“互联网+”中,是否会选择与地方政府进行合作?
陈黎明: “互联网+”中的“互联网”,不仅仅是我们平时所说的“互联网”,其中提到物联网、移动互联网、船联网、车联网、大数据分析、云计算,甚至还特别提出人工智能,这几乎就是当前整个 IT 产业发展趋势的巡礼。而且互联网+的11个行动计划,贯穿一个主思路,就是用互联网、物联网和移动互联网手机数据,在云平台上实施数据整合,然后用大数据分析、人工智能来对数据进行深度的分析和处理,从而创造价值。
因此,对于“互联网+”,我认为它代表了当前IT科技发展的方向。
但这也就意味着,“互联网+”的范畴要大于互联网,要真的去理解这个“互联网+”的实质,是综合应用大数据、云计算、社交、移动、物联网等科技去帮助传统产业转型升级的一套方法和观点。
智慧城市建设的两个问题:认真和开放
21世纪:IBM是否可能选择与地方政府进行合作,参与到地方的智慧城市建设?
陈黎明:在中国智慧城市建设中,目前已经形成了一个格局,政府做战略规划、进行必要的投入,企业和机构来做具体实施。现在也有 PPP 的模式,就是政府和企业建立合作机制来推进智慧城市项目。在这里我反而想强调智慧城市建设中两个问题,一个是认真,另一个是开放。
思路方面,我们在全球做了几千个智慧城市的项目,发现一条主线,就是互联网+物联网+大数据分析。刚才我提到,中国智慧城市建设的挑战高于西方城市,所以怎么在中国的条件下去把这个思路落实,解决问题,无论是技术上的难度还是制度上的挑战,都是不小的。
第二个是开放。我是来自于IT产业, 中国的IT产业正是在开放与合作的前提下,有跨国IT公司的参与下才走到今天,才取得这样的成就。今天我们谈智慧城市,我认为我们不能够闭门造车,与世界隔离。中国离不开世界,世界也需要中国。(本报记者刘东对本文亦有贡献)
(编辑:何苗。如有意见或建议请联系:xuyang@21jingji.com;hemiao@21jingji.com)