没有人否认2015年是O2O的爆发之年，正如同没有人会否认这也是一个死亡之年。每天应接不暇的O2O死亡报告和创新案例，让人不免回想到前些年其实也是O2O试水的千团大战。不久前，在朋友圈流传着一份O2O的死亡名单，揭露了O2O创业风光背后“尸横遍野”的现状。名单上大致列出了涉及16个领域的O2O倒闭项目，其中外卖、洗车、教育、旅游等领域首当其冲，而餐饮O2O则是重灾区。
没有人否认，O2O突围的路径是在巨头们版图的接缝处，但怎么打开缺口?大量创业者选了一条正确道路上的歧途。
刚需是必须的，但你未必打得开
在O2O创业者中，刚需至上往往是其描述的故事蓝图中最重要的元素，可当找到了刚需，你能否引爆呢?
停车App是一个颇为典型的案例。比如今年死掉的萝卜停车，其创始人肖瑶在回顾失败中，就很清楚地表示，在大都市里停车的困扰，就如同打车难一样，已经成为很多白领阶层的“烦心事”，这就是刚需。但刚需找到了，如何实现呢?
解法似乎不难，用团购时代已经树立的地推策略就可以了。找到停车场，建立合作，或者直接接入硬件，监控停车位，或者通过保安实时更新停车数据。条件更好的，比如本身就是开发停车场设备的公司，或者本身就是拥有停车相关物业管理基础的公司，则可以直接为自己的停车场“加持”。
但这依然不能解决实际问题。道理很简单，动态停车与静态停车的需求其实是不一致的。大量用户需要的是相对静态的停车位需求，即自己工作或生活的楼下，是否有免费停车位，或者廉价停车位，最好能长期占据。而停车App试图解决的则是动态需求，或者用不太准确的话语表述，就是去某地消费时找到附近的临时停车位。
哪怕如此，刚需依然存在，即使这部分动态需求已经非常小众和垂直化。但是从使用习惯而言，人大多在自己附近10公里范围内、在熟悉的场景附近“巡逻”，在出行之前往往会规划好方便停车的大致目的地。这就又剥离了一大部分刚需。
这时候，一个在目前还无法做到实时数据更新和精准停车位导航的App，在一个目前服务局限于有限的大城市的应用场景下，想不失败也难。当然，这并非萝卜停车的肖瑶所归结的硬件问题、地推难题，而是找到了刚需，却找错了解决方案。
结论：刚需恒定存在，但要打开刚需，往往需要O2O创业者们找寻一个可供实现，并能够在垂直化到极限的用户群所带来的效益中消化的成本。
懒人是存在的，但未必是你的客户
在谈及O2O之时，大量的舆论导向了一个词——懒人经济。
一个被反复引用的案例就是获得了庞大风投的e袋洗。懒人经济引述的观点无外乎，城市里有庞大的懒人群体，所以外卖O2O、洗衣O2O乃至理发、家政等均有了可以扩张的土壤。
其实，这依然是一种非对即错的误读。e袋洗的成功，其实并不是依靠懒人经济，而是丝经济。即将过去只有“高富帅”才天天享受的，对于丝来说颇为奢侈的服务体验，通过巨大的长尾聚合在一起，形成“价廉物美”的享受。e袋洗的成功，就是将丝一年不过数次、针对“奢侈”服饰的干洗服务，变成针对寻常衣物的日常清洗。将论件的干洗，变成了论袋的清洗。
这并非简单的概念置换，而是一种对丝群体刚需的强力挖掘。大量租房住的城市白领，受到时间成本和空间成本制约，洗衣成为一件麻烦事，而这个数量形成的长尾则有效地被类似e袋洗这类概念的公司所利用，以上门取件、送件上门的方式，节约对方成本，并起到在一个城市形成一个聚合型中心的概念，其复制性也就不言而喻了。
这不仅仅是一个对常规生活服务的互联网扁平化渠道之后的降价，而是将丝们想要却又不易去实现的洗衣机、晒衣台这种生活刚需进行了一次整合，这依然是一种刚需，但这个刚需过去是隐性存在，通过互联网+的模式，实现了一次显性化爆发。
反观之，同样以“懒人经济”为噱头的如上门按摩、上门理发，则尚未脱离旧有生活服务的局限，仅仅靠补贴来吸引用户，往往陷入一种恶性循环。7月31日，号称美国家政O2O鼻祖的Homejoy正式关闭，成立一年多获得近4000万美元融资的成绩并没有让它迎来期待中的C轮，其关键点即在于，其业务在根本上只是家政服务的网络版，或称之为移动网络版，服务内容依然是过去的家政服务，并没有真正触及用户的隐性刚需。
诸如洗车、养车以及摄影服务之类看似拥有一定技术壁垒的O2O领域也难以逃脱这种宿命，即过分强调懒人经济，想要从用户的“懒”中找“食”，将过去的到店服务，或者电话预约、电话订购、电视购物之类的体验，升级为App服务，其中最具代表性的就是外卖O2O，不过是电话订餐的网络版，当然，不用电话里听报菜名，而可以看着效果图点菜，也算是节约了一定的时间成本，又如一些理发O2O，创新了上门理发的桌椅板凳一样。
但这种只是从过去的懒人经济升级到互联网+的做法，其所谓的技术门槛也好，懒人群体也罢，都不足以成为O2O创新的必要条件。
结论：懒人未必真懒，而想在懒人经济上坐享其成的O2O创业者，才是真的懒，仅仅从电话升级到网络，还不是真正的O2O。
边缘是存在的，但创新可以更加奇葩
在当下，O2O们陷入强烈的同质化竞争之时，往往更加强调服务体验的口碑效应。又或者认为找到了一个边缘化创新的突破口，需要强调如何在短期内形成一个庞大的规模效应，以遏制对手的进入。这都是在传统互联网创业过程中的关键节点，但未必是O2O创业阶段首先要实现的要点。
其一，边缘是永远存在的，哪怕在已经细分的市场中。在外卖O2O最火热之时，另一种外卖模式也一度萌芽，即厨师上门做饭。这其实就是在外卖这种极简的常规订餐模式之外，升级出来的定制化模块，让少部分有宴客需求的人群，在家常菜之外，还能够在自己的客厅里实现大厨级料理享受。
在边缘化之中寻找更多的边缘，其实并不复杂。这在看似创新已经很丰满的互联网上也同样存在，比如在问答平台乃至科普平台已经很强大，百度问答、果壳网都已经相当普及之时，知乎的成功，除了在解读知识的话语上主动引导用户接地气之外，则更多的是在专业领域上超越了果壳的辟谣模式和专家模式，在广度领域则打破了百度问答上的良莠不齐。
其二，在别人的接缝体验中找寻商机。在大多数创业者把思维定位在生活服务之中时，其实有一种O2O已经在实现普及和扩张，即定位于电商和快递的接缝边缘的收件柜服务，这其实就是一种典型的O2O。而在各大巨头开始积极布局收件柜之时，则有新的公司开始探索，用带有保鲜功能的收件柜来进一步补充边缘的缝隙，并从中为生鲜电商、外卖O2O找到更多的“接口”。
其三，奇葩的创新常常能找到市常通过奇葩的创新来寻找增量市场颇为有价值，如当下热门的体育O2O，部分O2O已经开始瞄准白领健步人群，开始为其提供一些趣味活动如定向越野、户外烧烤、健身比拼式的特色活动，其中影响力最大的则是结合微信运动而来的益动力，将企业公益和普通人的运动健康结合在一起，每日的步数将能折合为捐赠的现金，其健康、阳光和广告效果都可见一斑。
这其实就是一种奇葩的玩法，而对于资源相对匮乏的创业者，其实也有类似的玩法，比如某钓鱼O2O就开始尝试钓友们共同挖掘最佳钓鱼资源，某蛋糕O2O开始引入消费者自制蛋糕或亲自设计和定制蛋糕，这远比仅仅通过兴趣集群来销售钓具，或减少线下渠道、一个蛋糕车间覆盖全城的扁平化O2O更容易激活更大的增量市常
结论：O2O想要活下去，寻找更多的巨头们布局地图的边缘接缝，其实至为重要。战争永远是爆发在参谋部的地图接缝处，这其实就是边缘化创新的真谛，也是O2O不想死的救命稻草。
