今天下午记者参加了洛可可联合其机器人客户举办的机器人创新趋势发布会,现场来了不少机器人爱好者,也展示了不少最近发布的机器人,但是,很神奇地发言人没有分享机器人工业设计相关的东西,而是分享了他对机器人创新的理解,虽然不知道他们背后是否自己也在做机器人,但是耳目一新的观点值得大家思考和咀嚼。
分享前先交代下发言人背景,李凡聪,洛可可智能硬件负责人,从Q1到Q3经手30多个机器人项目,积累机器人领域资源500多家,现在机器人是他们智能硬件部门的重头戏,他们也有足够的野心,所以酝酿出了今天下午这场本该机器人圈内人士来探讨的发布会。
“各位好,在讲机器人创新的未来趋势之前,我们先讲讲2015年的机器人创新有什么不一样,因为传统AI已经很多年了,现在我们关注的机器人其实是跟以前很不一样的。我们在从客户亲密接触的过程中,发现有这么一些规律。”
创新要基于场景
之前我们80%以上的机器人的客户全部都是从自己的优势技术开始。比如说科达讯飞做机器人一定是从语音来做出发点,包括百度,百度做机器人做度秘,做人与人之间的服务,人与服务的关系做度秘。也包括人脸识别的一些厂商,大概也是说从人脸识别角度做一些机器人。
但我们这边觉得这次机器人创新应该是从场景开始的。
我们一般从硬件、自动化、传感器开始;到中间的软件、数据分析、信息处理;到最后以控制功能和服务呈现出来。我们这个平台搭建,整个是一个由端——云——呈现完整构成的系统。但针对这样的系统所带来的启发我们核心是什么?核心就是在场景中到底给用户带来什么样的价值,我们场景化的服务是核心。
比如说我们在厨房,大家可能经常去分析的一个竞品,打的场景的概念,从厨房场景到儿童睡前场景再到整个的沟通交流的场景,家庭聚会的场景等等一切,全从这样的出发,再想到技术怎么解决场景的问题,怎么给用户带来价值。
创新的关键在性格重塑
做了这么多机器人案例,我们觉得机器人的创新最重要的也是现在大多数厂商无法解决的问题就是一个性格重塑的概念,我把它理解机器人创新的G点,如果谁能把这件事搞定,你一定是全世界做机器人最牛的一家。
大家看过超能查派,前期做了一帮机器人战警,下面被小混混训练成了一个超能的黑社会打手。我觉得当时给我启发特别大,整个机器人在构建过程中一定想清楚它的性格是什么?属性是什么?不管说你做的服务型机器人、儿童机器人还是其它型的机器人,我们一定要考虑到它整个的性格是什么,它的角色是什么,不管社会和用户带来什么样的价值。也包括Jibo,把它比喻成宠物也是可以的,大家在构建一个机器人的时候,第一步考虑就是它的性格的构建,Jibo在做相关的事情,从整个动物、交互方式可以模拟成宠物概念,让整个机器人创新变得更加的有趣,更加具有吸引力。
创新的背后是大数据平台
我们做儿童陪伴机器人的时候,我们最开始做智能陪伴的过程,我们做的陪伴,儿童陪伴机器人可以免费用给用户,产生非常有价值大数据的概念,大数据也是最近两年非常核心的词。比如说儿童成长的记录,通过视频或者语音做成长记录,包括健康,也包括儿童教育。
其实整个来看,我们搭建的是一个大数据的模型,已经不再是产品本身,构建了整个儿童智能生活方式平台,这样看,产品不再是前面说具备功能性的小产品,而是构建的是它背后的东西,背后才能更大的商业价值。
现在,我来讲下我眼里机器人创新的三个未来趋势。机器人形态将两极分化
每一次不管和客户和业内人交流的时候,都在说这个问题,“我们未来机器人朝着什么样的方向发展,做得像人一点还是不像人一点?”这个特别困扰。
现在我们 认为机器人朝两个方向做,第一个方向,我们真正是一个人,有血有肉,能够模拟人的真实程度。
另一个极端来讲,它成为我们家庭里边或者说整个生活里边的一个小角色,比如说我家了有陪伴机器人有做饭机器人或有一个什么专门去清洁机器人,但,或许有一天它们会统一成一个,从N到1的过程。当然这个概念可能还需要一段时间。
机器人NUI依然是王道
虽然现在概念很多,但我们觉得真正的机器人还是朝着“NUI”方向去做最好,是自然交互的概念,机器人的体验是就是这么一个趋势。我们最开始从CRI,命令行开始再到图形界面,传统的界面概念,真正再到触摸的交互,比如iphone,触屏手机。但是机器人的发展时代是什么样的?是NUI,手机将来不需要触屏,大家都在探索眼球控制、声音控制之类的,体验不是特别好,但是方向是这样的,趋势是这样的,早晚被大家努力攻破。
机器人将改变人类社会关系
机器人将整个改变人类社会关系,这是不用我说大家在新闻上也能看到。比如说基础来讲,雇佣关系,机器人替代人的劳动。包括之前从孤儿院领养一个 孩子,现在可以领养机器人,如果真正把机器人性格做好了,性格设定做好就可以成为一个真正的人的概念,成为家庭一员。机器人女友男友的,我觉得将来短时期内可以实现,当然有些服务性质的概念。也包括将来每个人的竞争已经不再是说同人类的,你将来跟机器人做竞争,包括现在也是。
现在大量的生产制造商倒闭,包括一线生产厂商裁员,就遇到这样的问题,我们这种工业4.0的概念包括机器人大批量生产已经产生了这种矛盾,你的竞争已经不再是人跟人之间的竞争已经是机器人跟人的竞争。
小结:
记者在听李凡聪介绍的时候,脑袋里一直闪现着一句话“常在河边走,哪有不湿鞋”,当然他们这个湿的是一双好“鞋”,现在洛可可已经在机器人领域接触了很多创业者,深度参与了一些机器人创业公司的成长,毫不掩饰地彰显了自己在机器人领域的信心和野心。
对于一个设计公司,它们比我们普通人有更多机会在一个产品未发布前就接触到这个公司的机会,也有了更多机会洞见一些趋势和问题,对于这点,我们欢迎它一个“旁观者”的角度给机器人行业更多的建议或者批评,让我们兼听则明。