(Bob) 机器人是否会威胁人类生存,已经成为科技行业的热门话题。事实上,这已经不仅是略显遥远的强人工智能会在某一天毁灭全人类的问题,机器人、过程自动化系统(RPA),已经在很多方面取代人工,成为新的生产力。
据外媒Venture Beat报道,一家名为Xchanging的公司,使用了名为“Henry”的智能机器人软件处理保险业务,具体包括数据输入、验证等费时和劳动密集型的业务,其效率是人工处理的4倍以上。无独有偶,国内科技巨头腾讯,在其门户财经频道已经启用写稿机器人,即时生成报道、分析类文章,效率斐然。
显然,不论是工厂中的机械臂、搬运机器人还是公司办公环境中的RPA系统,在某种程度上都已经能够更轻松地应对一些类型的工作,甚至在这些岗位上取代了人工,帮助企业节省成本、提高生产效率。那么,人类如何与机器人在职场环境中共存呢?
可以肯定的是,随着自动化技术的不断发展,一些岗位的员工将面临淘汰,但就目前而言,并非所有职位机器人都能够胜任,而这些职位也并非高端职位。企业管理者需要合理地安排机器人与人工岗位,员工则需要不断提升自身素质,并与机器人共事。