存储服务质量（QoS）是保证存储性能达到一定水平的一种技术。例如，数据库服务器的IOPS需要达到一个特定数量才能有效发挥作用。存储服务质量可以使该数据库服务器保持适当的性能水平。
为什么存储服务质量在采用SSD环境中如此重要，原因就在于资源竞争。曾几何时，SSD的存储速度被认为是如此之快，以至于像存储服务质量这一类的技术都是不必要的。而早期的SSD存储容量都非常小，这也意味着它不可能被多种工作负载所共享，除非该SSD就是被单独用作缓存。
如今，情况完全不同了。在过去几年中SSD的容量稳步增加；全闪存阵列的出现使得共享工作负载已经成为新常态。对于服务供应商的环境尤其如此。随着多种工作负载相互争夺IOPS，为保障关键任务应用的带宽可用性，存储服务质量这类技术成为必须。
存储服务质量的另一个好处是，它使存储性能更具可预测性。当采用闪存存储时，现实环境中有许多因素可能导致性能表现不一致。其中之一就是有时被称之为“嘈杂邻居综合症”。 例如，在服务提供者的环境中，有可能一个租户能够产生足够的存储I / O，但却降低了其他租户的I/O性能。
另一个因素是SSD自管理。 SSD会进行自动维护，例如损耗均衡（wear-leveling），这个日常维护会暂时影响性能。存储服务质量可以对可用存储带宽进行优先级排序，使关键任务应用即使是在存储资源高竞争的时候，也能得到它们所需的存储带宽。
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