谷歌目前正在发力智能家居业务,不过谷歌的努力可能难以收到成效。本周三,谷歌旗下Nest发布了一系列新款智能家居设备。尽管设备的升级令人瞩目,但该公司仍面临一个重大问题,即目前并没有人需要互联家庭。
根据Argus Insights近期的一份报告,2015年上半年,用户对互联家居产品的兴趣正明显滑坡,而目前仍在继续下降。根据这份报告,今年5月,消费者对互联家居产品的兴趣下降了15%,低于去年同期的水平。
尽管Arugus的报告仅仅基于多家零售商的用户评价,而非真实的销售数据,但另一些数据也表明,美国消费者对家居自动化的理念不是非常感冒。
根据去年Park Associates和消费电子协会(CEA)的一份报告,在所有安装宽带的美国家庭中,只有约13%拥有至少一台智能家居设备。62%的家庭对智能家居产品并不熟悉。
Forrester Research分析师弗兰克·吉列特(Frank Gillett)表示:“约10%的美国成年互联网用户拥有并使用一台智能家居设备。过去几年中,这一比例逐渐提高。我们认为,早期用户对此有兴趣。此外这一比例将慢慢增长,但增长不会一帆风顺。”
消费者尚未接受互联家居设备的部分原因在于,他们希望有足够高的性价比。尽管Nest的全部新产品都有着具有竞争力的价格,但该公司仍需要说服主流用户,他们花费的数百美元物有所值。
吉列特表示:“在我们的定性调查中,我们听到的一点是人们对价值的关注。一些人对此感到怀疑。他们并不认为,他们需要给这些家用设备配以应用。不过目前尚处于早期阶段。毫无疑问,相对于购买复杂的大件设备,人们对于零星购买更感兴趣。”
另一点值得指出的是,尽管Argus的数据表明人们对家居自动化并不感兴趣,但来自Google Trends的信息表明,人们仍在搜索更多诸如“智能家居”、“智能恒温器”,以及“互联家居”的关键词。
Nest也认为,该公司的发展不会有问题。Nest发言人凯特·布林克斯(Kate Brinks)对BI表示:“自2011年Nest成立以来,我们已看见强劲且不断增长的需求。实际上,在亚马逊网站上,Nest自学习恒温器和Dropcam摄像头产品在各自品类中排名第一。我们目前已在190多个国家吸引了用户。”(李玮)