据了解,现在家电企业中,大致有三类,一类是家电巨头,财大气粗,搞智能家居;一类是边缘家电企业,涉足他业,鸡蛋放多个篮子,降低风险;还有一类是家电中间力量,做产品、做技术和做品牌。
大型家电集团都去做智能家居了,那是不是传统意义上产销家电产品的企业就会走下坡路呢?
中怡康品牌中心总经理左延鹊认为,智能家居是产业发展大趋势,但要让大多数消费者用上还有很长的路要走,中国市场不同地域的用户经济条件差别大,比如城镇、农村居民现阶段还是更需要节能、舒适、质量靠得住的产品。
据了解,家电行情差是不争的事实。中怡康推总数据显示,今年五一促销期间(4.13日-5月3日),冰箱市场实现零售量462万台,零售额127亿元,同比分别下降9.2%和5.3%。除了冰箱,空调、洗衣机等主要白色家电产品的表现都很低迷。
现阶段企业怎么做家电经营转型,这是很多家电行业人士所关心的。
求同存异
在工信部的分类中,家电业是消费品工业。既然是居民消费用的,一个是满足消费者需求升级,第二个是跳出价格战,走差异化。
做白电的美菱给自家经营开出的第一个转型方子,是求同存异。所谓的“同”,就是冰箱、冰柜、洗衣机、空调产品要往智能、健康、节能方向更进一步。所谓的“异”,是冰箱强调市场地位,冰柜要求稳定增长,洗衣机要快速增长;空调探寻新业务增长点,把握行业发展潮流,创新业务模式。
李韬指出,现阶段家电企业想要销售全面大迈进已经不太现实,市场就这么大,竞争太激烈,齐头并进是大忌,因此,企业需根据自己的实际情况做出判断,美菱是冰箱领域的王牌,但在空调领域,影响力有限,和一线大品牌硬拼得不偿失,在自己强项业务中销售稳中有增,这就是胜利。
在左延鹊看来,2015年冰箱市场大势将是稳增长和调结构,在规模上的主要特征是“稳、缓”,怎样在激烈竞争中保证企业规模利润双收,价格战显然不可行,能做的只有调结构。
美菱的求同存异还体现两个方面,一是加强产品规划针对性,坚持高端差异化,中端系列化,低端通用化;二是海外产品市场坚持出口产品双核策略,同质化产品提高性价比,差异化产品的突出技术、工艺设计。
走出去,走上线
企业有好产品还不够,还要有适合时代的销售渠道。都说互联网+好,可是空谈概念没有前途,企业必须找到自己在互联网+中的地位才有意义。因此,美菱开的第二个转型方子是“往外走,往上走”。
首先是做出口,这里的出口不是指传统的OEM代工,而是自主品牌。比如在海外打造核心客户,尝试海外派驻机构,加大海外自主品牌销售。
据观察,虽然产品已经出口到100多个国家和地区,但正如公司年报中自述,美菱要成为中国领先、世界一流、受人尊重的家电企业,必须是品牌能力非常强的企业,而品牌建设相对周期更长且元素更多,它需要产品的潜移默化和运营管理等方面由内而外的张力支撑,以及企业的社会影响。
其次是做线上,俗称电商渠道。互联网时代到来,新商业模式、新产品形态层出不穷,家电行业的主要竞争者已经从原来的传统企业延展到互联网企业。“智能”及“变频”是美菱的两大重产品战略,但在家居物联网化的大潮中,家电设备的物联网化趋势明显。
如何让优质的产品在新兴的电商渠道销售更旺,如何与电商平台合作,如何解决线下专卖店、经销商与线上渠道的关系,如何让产品更物联化,这些都是互联网带来的企业经营新命题。
互联网时代追求用户体验和快速反应,传统行业、跟不上时代潮流的新兴行业,稍不注意就可能被取代甚至被彻底颠覆,新的游戏规则给企业带来了强烈的危机感和紧迫感。智能化时代的竞争,已经不是单个产品的竞争,也不只是厂商之间的竞争,而是生态之间的竞争。