个头不高,通体白色,面带微笑,手持托盘,就像一个礼貌的侍者。没错,这是机器人版的“店小二”。
日前,由沈阳新松机器人公司研制的机器人服务员亮相沈阳一家餐厅。这也是新松公司自主开发的第二代送餐机器人。此前,第一代送餐机器人已经在北京一家餐厅用于送咖啡。
第二代送餐机器人身高140厘米、体重70公斤,每秒钟能走0.8米,双手托着的餐盘可盛装8公斤食物。体内集成了多传感器信息融合、导航和多模态人机交互等先进技术,行动自如,不会发生碰撞。每次充电后可持续工作7个小时。
这家餐厅经理说,送餐机器人可以自动送餐、自主充电、自主导航、主动避让,还可以与客人简单地进行语音对话,包括介绍菜品。需要送餐时,由工作人员将菜品放到机器人的托盘上,通过遥控设备输入所属桌次和菜品确认信息,当机器人移动至餐桌旁时,语音提示顾客自取或者等服务员将菜品端至桌上。
沈阳新松机器人公司有关负责人表示,送餐机器人投入市场后,立刻吸引了许多餐厅的关注,订单不断,目前平均每月都有50-60个送餐机器人下线,正在批量进入市常
“价格并不昂贵,只有10多万元人民币。在人力成本不断提高的未来,送餐机器人市场前景将非常广阔。”新松公司负责人说。